O que é um banco intermediário e como ele funciona?
Você envia US$ 500 para um fornecedor no exterior. Ele recebe US$ 453. Sem explicação, sem aviso prévio, apenas uma diferença que nenhum de vocês esperava. Em algum lugar entre o seu banco e o dele, um ou dois bancos intermediários ficaram silenciosamente com a sua parte.
Um banco intermediário é uma instituição financeira terceirizada que atua como intermediária em uma transferência bancária internacional quando o banco remetente e o banco destinatário não possuem relação direta. A maioria das pessoas só descobre a existência desses bancos quando percebe que o dinheiro sumiu. Este guia explica o que os bancos intermediários fazem, como funcionam as taxas, como encontrar os dados do seu banco intermediário e o que você pode fazer para reter mais do seu dinheiro.
O que faz um banco intermediário?
A maioria dos bancos ao redor do mundo não mantém contas diretamente entre si. Um pequeno banco regional no Vietnã e um banco comunitário no Canadá quase certamente não têm nenhuma relação bilateral. Quando você pede ao seu banco para enviar dinheiro para o exterior, ele precisa de uma maneira de encaminhar esse pagamento para um sistema bancário ao qual não está conectado. É aí que entra o intermediário.
Um banco intermediário é um ponto de retransmissão na cadeia de pagamentos internacionais. Ele mantém contas tanto no banco remetente quanto no banco destinatário, ou se conecta por meio de outros intermediários, e repassa os fundos. O termo técnico para esse arranjo é banco correspondente.
Durante uma transferência bancária internacional, um banco intermediário realiza diversas tarefas simultaneamente:
- Encaminha os fundos do banco do remetente para o banco do beneficiário em diferentes países.
- Converte moedas quando a transação envolve duas moedas diferentes e o banco de origem não possui capacidade de conversão direta.
- Verifica a conformidade regulamentar por meio de controles de combate à lavagem de dinheiro e triagem de sanções em cada etapa.
- Cobra taxas pela interligação de dois sistemas bancários que, de outra forma, seriam desconectados.
- Transmite mensagens SWIFT contendo instruções de pagamento ao longo da cadeia.
A SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) é a camada de mensagens que conecta bancos globalmente. Ela não movimenta dinheiro diretamente. Envia mensagens eletrônicas padronizadas entre instituições, informando-as sobre como e para onde transferir fundos. Os bancos intermediários são os nós dessa rede, e cada salto através de um deles adiciona tempo, custo e complexidade à sua transferência bancária.
Como funcionam os bancos intermediários, passo a passo
O fluxo de pagamentos é importante. Compreendê-lo facilita muito o rastreamento de atrasos, o diagnóstico de deduções de taxas e a comunicação com seu banco quando algo der errado.
Desde o momento em que você inicia uma transferência bancária internacional até o momento em que os fundos chegam à conta bancária do destinatário:
- Você inicia a transferência. Você instrui seu banco a enviar fundos para o exterior, fornecendo o número da conta bancária do destinatário, o código SWIFT/BIC e os dados bancários.
- Seu banco gera uma mensagem SWIFT. Especificamente, uma MT103, a transferência de crédito padrão para um único cliente, que contém todas as instruções de pagamento.
- Seu banco identifica a rota. Se tiver uma conta direta com o banco do destinatário, os fundos vão diretamente para lá. Caso contrário, encaminha o MT103 para um banco intermediário com o qual mantém relacionamento.
- O banco intermediário processa o pagamento. Ele deduz sua taxa, converte a moeda se necessário e, em seguida, envia os fundos diretamente para o banco beneficiário ou os repassa para outro intermediário.
- O banco beneficiário recebe os fundos. Ele credita a conta do destinatário, às vezes após deduzir sua própria taxa de transferência recebida.
- O destinatário recebe o dinheiro. Dependendo da quantidade de etapas envolvidas, isso leva de 1 a 5 dias úteis.
Cada banco intermediário envolvido na transação adiciona sua taxa e seu tempo de processamento. Uma transferência internacional dos EUA para o Sudeste Asiático pode passar por dois bancos intermediários, acrescentando de US$ 30 a US$ 100 em taxas e dois dias úteis extras. O remetente raramente recebe um detalhamento de onde ocorreram as deduções.
O documento MT103 é a melhor ferramenta para rastrear uma transferência bancária. É o registro oficial do SWIFT e contém o caminho de roteamento, os números de referência e as instruções sobre as taxas. Se uma transferência estiver atrasada ou se o destinatário recebeu um valor inferior ao esperado, solicite o MT103 ao seu banco. Ele mostra o panorama completo.

Banco intermediário vs. Banco correspondente
Esses dois termos causam muita confusão, até mesmo entre pessoas que trabalham no setor bancário. Na prática, muitas vezes se referem à mesma instituição, mas a descrevem sob perspectivas diferentes.
| Recurso | Banco Intermediário | Banco Correspondente |
|---|---|---|
| Papel | Encaminha uma transação específica em andamento. | Mantém um relacionamento contínuo com o cliente. |
| Escopo | Envolvimento ao nível da transação | relacionamento institucional de longo prazo |
| Direção | Geralmente unidirecional (para essa transferência) | Bilateral, mantém contas nostro/vostro |
| Visibilidade | Mencionado naquela mensagem específica do MT103 | Conforme consta nas instruções permanentes do banco. |
| Quando usado | Descrevendo uma transferência bancária em andamento | Descrevendo um acordo bancário permanente |
Um banco correspondente é uma instituição financeira que mantém um relacionamento de longo prazo com outro banco, geralmente possuindo uma conta nostro (uma conta em moeda estrangeira em outro banco) ou uma conta vostro (uma conta que um banco estrangeiro mantém em seu próprio banco). Esse relacionamento é o que torna possível o roteamento internacional de transações.
Um banco intermediário é o que um banco correspondente se torna no contexto de uma transação específica. Quando um pagamento passa pelo banco correspondente a caminho do remetente ao destinatário, ele está funcionando como intermediário. Mesma instituição, enquadramento diferente.
Exemplo concreto: seu banco tem um relacionamento de correspondência com o JPMorgan Chase. Quando você envia uma transferência eletrônica em dólares americanos, o JPMorgan Chase atua como banco intermediário para essa transferência específica.
Qual o valor das taxas bancárias intermediárias?
As taxas bancárias intermediárias estão entre os custos menos transparentes no setor bancário internacional. Elas são cobradas por instituições com as quais você nunca concordou em trabalhar, por um serviço que você não solicitou explicitamente. Como são deduzidas do valor da transferência no meio do processo, o destinatário simplesmente recebe menos, sem nenhuma explicação óbvia.
Cada banco intermediário normalmente cobra entre US$ 15 e US$ 50 por transação . Quando uma transferência internacional passa por dois bancos intermediários, o que é comum em rotas menos movimentadas, as taxas totais de intermediação podem chegar a US$ 30 a US$ 100, além da taxa que seu próprio banco cobra para iniciar a transferência.
75% das transferências SWIFT envolvem pelo menos um banco intermediário. Em três de cada quatro transferências internacionais, há uma dedução oculta ocorrendo em algum ponto da cadeia.
Tipos de taxas que você encontrará:
- Taxa de processamento — taxa fixa para processamento através do sistema do intermediário.
- Taxa de transferência — taxa deduzida diretamente do valor da transferência pelo intermediário, em vez de ser cobrada antecipadamente.
- Spread de conversão de moeda — margem de lucro sobre a taxa de câmbio quando a moeda é transferida em uma casa de câmbio intermediária.
- Taxa de transferência recebida — às vezes cobrada pelo banco beneficiário além de todos os outros valores.
Eis como funciona o efeito dos juros compostos na prática. Você envia US$ 1.000. Dois bancos intermediários cobram US$ 25 cada. O banco beneficiário adiciona uma taxa de transferência recebida de US$ 15. Seu destinatário recebe US$ 935. Isso representa uma perda de 6,5%, sem detalhamento item por item, a menos que você solicite especificamente o formulário MT103.
Quem paga as taxas bancárias intermediárias: OUR, SHA, BEN
Ao iniciar uma transferência bancária internacional via SWIFT, você normalmente seleciona uma opção de tarifa. Essa escolha determina quem absorve as tarifas bancárias intermediárias ao longo da cadeia.
| Opção | Quem paga? | O valor da transferência foi recebido. | Ideal para |
|---|---|---|---|
| NOSSO | O remetente cobre todas as taxas. | O valor total chega ao destinatário. | Pagamentos a fornecedores, faturas com valores exatos. |
| SHA | O remetente paga ao banco emissor; o destinatário paga as taxas intermediárias. | Ligeiramente reduzido | Transferências gerais em que o destinatário pode absorver pequenas deduções. |
| BEN | O beneficiário cobre todas as taxas. | Reduzido de todas as taxas bancárias | Raro; quando o remetente deseja um custo inicial mínimo. |
A opção OUR é a mais previsível. Você paga uma taxa inicial mais alta, geralmente de US$ 60 a US$ 70, que cobre a tarifa do seu banco mais uma estimativa dos custos de intermediação, mas o destinatário recebe o valor exato que você especificou. Para pagamentos comerciais em que os valores das faturas são fixos, a opção OUR é a mais transparente.
A transferência SHA (compartilhada) divide o custo. Você paga a taxa de transferência do seu banco remetente; a conta do destinatário é reduzida pelos descontos feitos pelos bancos intermediários durante a transação. Essa é a opção padrão na maioria das transferências pessoais. O destinatário geralmente não tem ideia de que haverá descontos até que o dinheiro chegue com saldo insuficiente.
A modalidade BEN (beneficiário) transfere todo o ônus das taxas para o destinatário. Do ponto de vista de um relacionamento comercial, isso gera problemas. Imagine que um cliente lhe diga que enviou US$ 100 e receba apenas US$ 85. A modalidade BEN raramente é apropriada para pagamentos comerciais.
Um detalhe importante: mesmo com a opção "NOSSO" selecionada, alguns bancos repassam deduções inesperadas caso os custos reais de intermediação excedam a estimativa. Sempre confirme a estrutura de taxas exata antes de enviar o pagamento.
Exemplos de grandes bancos intermediários
Nem todos os bancos podem funcionar como intermediários. Isso exige uma infraestrutura significativa de bancos correspondentes, reconhecimento regulatório em múltiplas jurisdições e capital suficiente para processar grandes volumes de transações diariamente. Um pequeno número de instituições financeiras globais lida com a maioria dos fluxos de bancos correspondentes em todo o mundo.
- Citibank — Um dos principais bancos de compensação em dólares americanos do mundo, com presença física em mais de 90 países e um enorme volume de transações correspondentes em dólares americanos.
- Deutsche Bank — Um dos principais centros de pagamentos denominados em euros e um banco intermediário fundamental para os corredores europeus.
- HSBC — Forte, particularmente na região Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África. Intermediário frequente em transferências entre bancos ocidentais e destinatários no Sudeste Asiático.
- JPMorgan Chase — Um dos maiores bancos correspondentes em dólares americanos do mundo em volume de transações.
- Bank of America — Principal banco correspondente para pagamentos em USD, especialmente nos corredores da América Latina.
- Wells Fargo — Uma sólida rede de bancos correspondentes nos EUA, que atua frequentemente como intermediária em transferências nacionais e internacionais em dólares americanos.
Seu banco seleciona o intermediário com base em seus relacionamentos existentes com bancos correspondentes. Você não tem controle sobre qual banco intermediário processará sua transferência, o que explica em grande parte a imprevisibilidade das taxas.
Como encontrar as informações do seu banco intermediário
Ao receber uma transferência internacional, você geralmente precisará fornecer os dados de um banco intermediário, principalmente se o seu banco não tiver uma boa rede no país do remetente. A maioria das pessoas não sabe como encontrar essas informações. Veja como:
- Ligue para o departamento de transferências eletrônicas do seu banco. Peça especificamente os dados do banco intermediário para recebimento de dólares americanos (ou qualquer outra moeda que você esteja esperando). Muitos bancos divulgam essa informação, mas geralmente está escondida nos PDFs com instruções para transferências eletrônicas.
- Consulte a página de instruções para transferências bancárias do seu banco. Procure a seção sobre transferências internacionais recebidas para clientes empresariais. Ela deve listar o nome do banco intermediário, o código SWIFT/BIC e o número da conta que seu banco possui nesse banco.
- Solicite o MT103 para transferências bancárias de saída. Se você já enviou uma transferência e deseja rastrear o que aconteceu, peça o documento MT103 ao seu banco. Ele mostra todas as instituições pelas quais o pagamento passou.
- Consulte os códigos SWIFT/BIC. O diretório SWIFT BIC lista instituições financeiras em todo o mundo. Se você souber o nome do banco intermediário, poderá encontrar o código BIC dele em swift.com.
- Consulte o banco do destinatário. Para transferências recebidas, o banco do destinatário geralmente pode informar ao remetente exatamente qual banco intermediário utilizar para a transação, considerando a moeda e o tipo de conta específicos daquele destinatário.

Ao fornecer os dados da sua conta bancária intermediária a um remetente no exterior, ele geralmente precisará de:
- Nome e endereço completo do banco intermediário
- Código SWIFT/BIC do banco intermediário
- O número da sua conta bancária na instituição intermediária (a conta nostro que o seu banco mantém lá, não o número da sua própria conta).
- Número de roteamento ABA para transferências em USD nos EUA
Qualquer erro nesses procedimentos pode atrasar a transferência, causar uma devolução ou deixar os fundos retidos. Em caso de dúvida, entre em contato com seu banco e peça a confirmação do formato exato para o país de origem do dinheiro.
Como reduzir as taxas bancárias intermediárias
O sistema bancário intermediário não vai desaparecer. Mas existem maneiras práticas de reduzir o que você paga e, em alguns corredores, evitar os custos por completo:
- Escolha a NOSSA opção para pagamentos comerciais. O custo inicial é maior, mas o destinatário recebe o valor exato. Evita disputas, principalmente em faturas com preço fixo.
- Procure bancos com relações de correspondência direta. Alguns bancos mantêm contas diretas com bancos estrangeiros, eliminando um ou mais intermediários. Antes de enviar sua solicitação, pergunte ao seu banco quantos intermediários estão normalmente envolvidos no seu corredor financeiro específico.
- Use plataformas fintech para transferências pessoais. A Wise e a Revolut contornam a cadeia tradicional de intermediários da SWIFT em rotas populares, roteando as transações por meio de redes bancárias locais em cada país. Para transferências internacionais pessoais, essa opção é quase sempre mais barata.
- Agrupe seus pagamentos. Dez pagamentos de US$ 100 significam dez taxas intermediárias. Sempre que possível, consolide-os em menos transferências de valor maior.
- Negocie se você envia um grande volume de dinheiro. Clientes empresariais que enviam volumes mensais significativos geralmente conseguem negociar taxas de transferência bancária reduzidas ou acesso a relações de correspondência mais diretas.
- Use criptomoedas para pagamentos B2B internacionais. As transferências em criptomoedas não têm intermediários bancários. A carteira do remetente e a carteira do destinatário transacionam diretamente na blockchain, sem envolvimento do sistema SWIFT, sem cadeia de correspondência e sem deduções ocultas.
Criptomoedas como alternativa aos bancos intermediários
O sistema bancário intermediário existe porque os bancos precisam de terceiros confiáveis para estabelecer relações que não possuem diretamente. As criptomoedas eliminam completamente essa necessidade.
Quando um pagamento é transferido em uma blockchain, não há banco do remetente, banco intermediário ou banco do beneficiário no caminho. A transação vai de uma carteira para outra, validada pela rede. Os tempos de transferência em redes modernas variam de segundos a alguns minutos, em comparação com 1 a 5 dias úteis para transferências SWIFT que envolvem múltiplas etapas.
Para empresas que realizam transferências internacionais regulares — faturas de fornecedores, folha de pagamento de contratados, liquidações em marketplaces — a matemática é diferente. Sem taxas intermediárias de US$ 15 a US$ 50 por transação. Sem margem de câmbio aplicada no meio da cadeia sem o seu conhecimento. Sem necessidade de solicitação MT103 para descobrir para onde foi o dinheiro.
Os pagamentos internacionais ultrapassaram US$ 190 trilhões em 2023 e a projeção é de que alcancem US$ 290 trilhões até 2030. Uma parcela crescente desse volume está migrando para as criptomoedas, pois o sistema bancário tradicional de correspondentes é caro, lento e realmente difícil de auditar.
A Plisio permite que empresas aceitem e enviem pagamentos em mais de 20 criptomoedas por meio de uma única integração, sem taxas mensais e sem intermediários. Para empresas cansadas de ver de 5% a 10% do seu volume de pagamentos internacionais desaparecer em taxas de bancos correspondentes, vale a pena conferir.
O sistema de bancos intermediários é uma característica estrutural do sistema bancário global, criado para conectar um mundo onde a maioria das instituições financeiras não possui relações diretas entre si. Compreender como ele funciona e quais são seus custos é o primeiro passo para gerenciá-lo de forma inteligente. Seja escolhendo a opção de tarifa adequada, agrupando pagamentos ou migrando para uma plataforma de pagamentos que elimine completamente os bancos intermediários, as opções existem.