什么是 Shop Pay?Shopify 加速结账指南

什么是 Shop Pay?Shopify 加速结账指南

您可能在结账页面看到过“Shop Pay”按钮,但可能想知道它的具体作用。简单来说,它是 Shopify 的加速结账功能,可以让顾客每次访问网站时都无需填写表单。对于商家而言,这是最简单的转化率提升手段之一——无需更改价格,也无需重新设计页面。

什么是 Shop Pay?它是如何运作的?

用户首次使用 Shop Pay 时,结账流程与普通购物相同——填写邮箱、收货地址、账单信息和银行卡号。Shopify 会保存所有这些信息。下次在任何支持 Shop Pay 的 Shopify 店铺购物时,用户会收到一条包含六位数验证码的短信,而不是填写表单。输入验证码后,订单即可完成。

这就是问题的核心所在。摩擦消失了。

Shop Pay 功能强大,支持在所有使用 Shopify Payments 的 Shopify 店铺实现一键结账,最多可保存 10 种付款方式和 20 个收货地址,支持先买后付(通过 Shop Pay 分期付款),提供 Shop Cash 返利,覆盖 23 个国家/地区。它可在网页、移动设备和 Shop 应用上使用。

购物支付如何存储您的信息

地址、账单信息、银行卡详情——所有数据都存储在符合 PCI DSS 1 级标准的 Shopify 服务器上,并采用端到端加密。Shopify 只有在订单生成时才会将这些数据提供给商家。如果顾客改变主意,可以通过 Shopify 应用删除账户及其关联的所有内容。

一键结账:速度优势

实际数据表明速度差距显著。使用 Shop Pay 的结账速度比标准访客结账快 4 倍。与其他结账方式相比,移动端的转化率提高了 1.91 倍——而且,启用 Shop Pay 后,购物车放弃率下降了 18%。对于任何投放付费流量推广移动页面的用户来说,这些转化率数据绝非虚言。

什么是 Shop Pay?

Shop Pay 与 Shopify Payments:主要区别

人们经常把它们混淆。两者都带有“Shopify”这个名字,都涉及支付流程。但它们的功能完全不同。

特征Shop Pay Shopify支付
它是什么加速结账用户界面层支付处理商(处理资金流动)
它的作用保存客户信息,以便更快地完成结账处理信用卡和借记卡交易
还需要另一个吗?是的——需要激活 Shopify Payments 功能不——无需 Shop Pay 即可使用。
面向客户的?是的——结账页面有可见按钮不——它在后台运行。
额外费用?无额外费用(采用 Shopify Payments 费率) 2.4%–2.9% + 0.30 美元,具体取决于套餐
非 Shopify 店铺也可以使用吗?

Shopify Payments负责资金转移。Shop Pay则负责快速处理结账流程,确保客户不会在资金转移前放弃付款。您可以单独使用Shop Pay,很多商家都是这么做的。但反过来不行。Shopify Payments必须先启用,就这么简单。

值得注意的是费用方面:Shop Pay 不会在您正常的 Shopify Payments 费率之外额外收取费用。加速结账服务已包含在内。您无需为速度提升支付额外费用。

分期付款购物指南:先买后付

Shop Pay 分期付款功能让顾客无需离开 Shopify 即可在结账时分期付款。Affirm 负责后台的信用处理。有两种付款方式:分四期支付(每两周支付一次),或分几个月支付。从商家的角度来看,顾客选择哪种方式都无关紧要——扣除 Affirm 的手续费后,全额款项会立即存入您的账户,之后由 Affirm 负责向顾客收款。

分4期付款按月支付
购买范围50美元至999美元150美元至17500美元
付款计划4期,每两周一期可选择分 3、6、12 或 24 个月支付
兴趣0%(始终)年利率 0%–36%。
滞纳金没有任何没有任何
信用检查仅进行软性检查仅进行软性检查
商户手续费5.9% + 0.30 美元5.9% + 0.30 美元
商户付款全额预付全额预付

分4期付款:免息双周付款

大多数消费者在购买小额商品时都会选择分期付款。具体来说:

  • 适用于 50 美元至 999 美元之间的订单
  • 分四次等额支付,每两周支付一次
  • 首付款在结账时支付;剩余 3 美元在六周内付清。
  • 0%利率,无任何隐藏费用
  • 逾期付款不收取滞纳金(但 Affirm 可能会限制未来的使用)。
  • 通过软性信用查询即可获得近乎即时的审批。

使用 Affirm 按月付款

对于家具、电子产品、高端服装等大额消费,分期付款更为划算。分期期限为 3 至 24 个月,年利率从 0% 到 36% 不等,具体取决于信用状况和选择的期限。商家可预先收到全额款项,扣除 5.9% 的手续费和 0.30 美元的手续费,后续的收款工作由 Affirm 负责。

退款政策中需要考虑的一点是:5.9% 的商户手续费不会在退货时退还。这虽然是先买后付 (BNPL) 服务商的惯例,但常常会让消费者措手不及。

什么是 Shop Pay?

Shop Pay对商家和购物者的好处

商家获得了转化率提升,消费者获得了便利性。

商家看到的:

  • 移动端转化率比标准结账方式高 1.91 倍
  • 购物车遗弃率降低18%
  • 分期付款方式可提高平均订单价值。
  • 零催收风险——Shopify 和 Affirm 掌控还款流程。
  • 在 Shopify 控制面板中查看 Shop Pay 分析数据
  • 无需设置费用——已包含在 Shopify Payments 中

购物者可获得:

  • 再次光顾时结账时间少于 20 秒
  • 结账时可选择全额付款或分期付款——购买时即可选择。
  • 通过 Pay in 4 支付方式,1000 美元以下的订单可享受免息分期付款。
  • 符合条件的订单可获得购物现金奖励
  • PCI DSS 1级加密和短信认证
  • 一个店铺账户即可在所有参与门店使用。

如何在您的 Shopify 商店启用 Shop Pay

首先必须激活 Shopify Payments——Shop Pay 在账户级别与其关联。如果尚未设置,请先进行设置。设置完成后:

  1. 登录您的 Shopify 管理后台。
  2. 前往“设置”“付款”
  3. 在 Shopify Payments 部分,点击“管理”
  4. 滚动至“快速结账”部分。
  5. 勾选“购物付款”旁边的方框。
  6. 点击保存

现在,拥有 Shop 账户的顾客可以在结账页面看到 Shop Pay 选项。要启用 Shop Pay 分期付款,请在同一页面上找到相应的开关。目前分期付款功能仅限美国商家使用——国际商家可以不启用此功能。

Shopify Payments 目前在美国、加拿大、英国、澳大利亚以及其他一些市场可用。在这些地区以外,Shop Pay 和 Shopify Payments 均无法使用。

Shop Pay 与其他支付方式:快速比较

在 Shopify 平台内部,Shop Pay 是实现快速结账的不二之选。但如果跳出 Shopify 的框架,你会发现还有很多截然不同的选项,各有优缺点。

付款方式适用于非 Shopify 商店吗?先买后付?支持加密货币吗?全球影响力
Shop Pay是的(通过 Affirm)23个国家
PayPal是的是的(稍后付款)200多个国家
Apple Pay是的(在支持的地区)70多个国家
Google Pay是的40多个国家
加密网关是的是的全球性,无国界

这张表格很清楚地显示了这一点。在 Shopify 生态系统内,Shop Pay 在“先买后付”(BNPL)方面胜出。但在该生态系统之外,它几乎在所有方面都处于劣势——不支持跨平台、不支持加密货币、覆盖范围仅限于 23 个国家/地区。完全在 Shopify 平台内运营且服务于支持市场的店铺不会受到这些限制。而其他店铺则会受到这些限制。

信用卡普及率低的市场——例如东南亚、拉丁美洲和东欧部分地区——存在着巨大的支付缺口。像 Plisio 这样的加密货币支付网关则另辟蹊径:它接受比特币、以太坊以及 20 多种其他加密货币,没有交易限额,也没有拒付风险。

结论

Shop Pay 的核心功能是什么?它是 Shopify 为解决结账流程繁琐问题而推出的方案。这种快速安全的支付方式可以将顾客的再次访问缩短至 20 秒即可完成交易。对于 Shopify 商家而言,启用 Shop Pay 是提升转化率最省力的方法之一——无需额外成本,即可显著提升移动端流量,并降低购物车放弃率。Shop Pay 分期付款功能结合了“先买后付”的优势,并能有效提升平均订单价值,但 5.9% 的商家手续费需要从您的利润中分摊。

真正的瓶颈在于用户锁定。对于那些需要触达加密货币用户、在卡支付基础设施薄弱的市场销售商品,或在其他平台上使用 Shop Pay 替代方案的商家而言,Shopify 的原生工具无法满足他们的需求。探索Web3 支付解决方案,并结合 Shop Pay,可以覆盖更广泛的领域,并弥补 Shopify 生态系统设计之初未能涵盖的加密货币支付优势

对于准备突破这些限制的商家: Plisio可在任何平台上运行加密货币支付网关,支持 23+ 个区块链,并且没有拒付——是对 Shopify 原生提供的实用补充。

任何问题?

说实话,主要有两点。第一点是平台锁定——Shop Pay 只能在启用了 Shopify Payments 的 Shopify 店铺中使用,所以对于跨平台经营的企业来说,每个销售网站的结账流程都不一样。第二点是分期付款手续费。启用 Shop Pay 分期付款需要商家支付每笔交易 5.9% + 0.30 美元的费用。而标准的 Shopify Payments 的手续费是 2.4%–2.9% + 0.30 美元。这其中的差距是实实在在的,而且退货时也不会退还。

首次访问的结账流程与普通结账相同——填写详细信息,下单。最后,Shopify 会提示保存所有信息,并发送短信验证手机号码。验证成功后,顾客只需在任何支持 Shop Pay 的商店输入六位数的验证码,其余信息即可自动填写。第二次和第三次结账通常只需不到 20 秒。

消费者使用 Shop Pay 完全免费——无需订阅费,也无需支付任何订单费用。商家则需支付 Shopify Payments 的标准费率(2.4%–2.9% + 0.30 美元)。如果选择 Shop Pay 分期付款,则每笔交易的费率将上升至 5.9% + 0.30 美元。

4期付款始终免息。按月付款的年利率为0%至36%,具体利率取决于购物者的信用状况和贷款期限。年利率会在购物者确认前明确显示,绝不会隐藏。

Shop Pay 是一种独立于 Apple Pay 和 Google Pay 的支付方式,但商家可以在结账时同时显示这三种支付方式。Apple Pay 或 Google Pay 中保存的银行卡可以关联 Shop Pay 账户——同一张银行卡,不同的结账流程。

标准 Shop Pay 结账不会影响信用评分。申请 Shop Pay 分期付款仅会进行软查询,不会影响信用评分。整个流程中不涉及任何硬查询。

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