Apa Itu ShopPay? Panduan untuk Proses Pembayaran Cepat Shopify
Anda mungkin pernah melihat tombol Shop Pay saat checkout dan bertanya-tanya apa sebenarnya fungsinya. Singkatnya: ini adalah fitur checkout cepat dari Shopify, dan memungkinkan pembeli untuk melewati formulir sepenuhnya setiap kali mereka kembali berbelanja. Bagi pedagang, ini adalah salah satu pengungkit konversi yang paling sederhana — tidak perlu perubahan harga, tidak perlu desain ulang.
Apa itu Shop Pay dan bagaimana cara kerjanya?
Saat pertama kali seseorang menggunakan Shop Pay, mereka melakukan pembayaran seperti biasa — email, alamat pengiriman, informasi penagihan, nomor kartu. Shopify menyimpan semua informasi tersebut. Selanjutnya, di toko Shopify mana pun yang menjalankan Shop Pay, mereka akan menerima kode SMS enam digit, bukan formulir. Ketik kode tersebut dan pesanan akan diproses.
Itulah intinya. Gesekan pun hilang.
Shop Pay menangani banyak fitur canggih di balik layar: pembayaran sekali sentuh di semua toko Shopify menggunakan Shopify Payments, hingga 10 metode pembayaran tersimpan dan 20 alamat pengiriman, beli sekarang, bayar nanti melalui Shop Pay Installments, hadiah Shop Cash, dan cakupan di 23 negara. Fitur ini berfungsi di web, seluler, dan aplikasi Shop.
Bagaimana Shop Pay Menyimpan Informasi Anda
Alamat, informasi penagihan, detail kartu — semuanya tersimpan di server Shopify yang sesuai dengan standar PCI DSS Level 1, dienkripsi dari ujung ke ujung. Shopify tidak menyerahkan data tersebut kepada pedagang sampai saat pesanan dilakukan. Pembeli yang berubah pikiran dapat menghapus akun dan semua yang terkait dengannya dari aplikasi Shop.
Pembayaran Sekali Sentuh: Keunggulan Kecepatan
Perbedaan kecepatan terlihat jelas dalam data aktual. Proses pembayaran menggunakan Shop Pay berjalan 4 kali lebih cepat daripada pembayaran standar sebagai tamu. Toko-toko melihat tingkat konversi 1,91 kali lebih tinggi di perangkat seluler dibandingkan opsi pembayaran lainnya — dan tingkat pengabaian keranjang belanja turun 18% saat Shop Pay diaktifkan. Bagi siapa pun yang menjalankan lalu lintas berbayar ke halaman seluler, angka konversi tersebut bukanlah sekadar angka kosmetik.
Shop Pay vs Shopify Payments: Perbedaan Utama
Orang-orang sering kali salah mengira keduanya. Keduanya memiliki "Shopify" dalam namanya, keduanya berkaitan dengan alur pembayaran. Tetapi mereka melakukan hal yang sama sekali berbeda.
| Fitur | Belanja Bayar | Pembayaran Shopify |
|---|---|---|
| Apa itu | Lapisan UI proses checkout yang dipercepat | Pemroses pembayaran (menangani pergerakan uang) |
| Apa fungsinya? | Menyimpan informasi pelanggan untuk proses pembayaran yang lebih cepat. | Memproses transaksi kartu kredit dan kartu debit. |
| Membutuhkan yang lain? | Ya — memerlukan Shopify Payments yang aktif. | Tidak — berfungsi tanpa Shop Pay |
| Berinteraksi langsung dengan pelanggan? | Ya — tombol terlihat saat pembayaran | Tidak — berjalan di latar belakang |
| Biaya tambahan? | Tidak ada biaya tambahan (menggunakan tarif Shopify Payments) | 2,4%–2,9% + $0,30 tergantung paket |
| Apakah tersedia untuk toko non-Shopify? | TIDAK | TIDAK |
Shopify Payments mentransfer uang. Shop Pay menangani proses checkout dengan cukup cepat sehingga pelanggan tidak membatalkan transaksi sebelum uang diproses. Anda dapat menjalankan Shopify Payments tanpa Shop Pay — banyak pedagang melakukannya. Tetapi sebaliknya bukanlah pilihan. Shopify Payments harus aktif terlebih dahulu, tanpa pengecualian.
Perlu diperhatikan mengenai biaya: Shop Pay tidak menambahkan biaya di atas tarif Shopify Payments normal Anda. Proses checkout yang dipercepat sudah termasuk. Anda tidak membayar ekstra untuk peningkatan kecepatan tersebut.
Penjelasan Pembayaran Cicilan di Toko: Beli Sekarang, Bayar Nanti
Shop Pay Installments memungkinkan pembeli untuk membagi pembelian saat checkout tanpa meninggalkan Shopify. Affirm mengelola sisi kredit di balik layar. Ada dua pilihan: dibagi menjadi empat angsuran dua mingguan, atau dicicil selama beberapa bulan. Dari perspektif pedagang, tidak masalah pilihan mana yang dipilih pembeli — jumlah penuh akan langsung masuk ke akun Anda, dikurangi biaya Affirm, dan kemudian Affirm akan menangani penagihan dari pelanggan.
| Bayar dalam 4 kali angsuran | Bayar Bulanan | |
|---|---|---|
| Kisaran harga pembelian | $50–$999 | $150–$17.500 |
| Jadwal pembayaran | 4 kali angsuran setiap dua minggu | Pembayaran bulanan 3, 6, 12, atau 24 kali |
| Minat | 0% (selalu) | APR 0%–36% |
| Biaya keterlambatan | Tidak ada | Tidak ada |
| Pemeriksaan kredit | Pemeriksaan ringan saja | Pemeriksaan ringan saja |
| Biaya pedagang | 5,9% + $0,30 | 5,9% + $0,30 |
| Pembayaran pedagang | Seluruh pembayaran dilakukan di muka. | Seluruh pembayaran dilakukan di muka. |
Bayar dalam 4 Cicilan: Pembayaran Dua Mingguan Tanpa Bunga
Bayar dengan 4 Cicilan adalah pilihan pertama yang paling banyak dipilih pembeli untuk pembelian kecil. Berikut rinciannya:
- Tersedia untuk pesanan antara $50 dan $999
- Dibagi menjadi 4 pembayaran yang sama, setiap dua minggu sekali.
- Pembayaran pertama saat checkout; sisa 3 kali pembayaran selama enam minggu.
- Bunga 0%, tanpa biaya tersembunyi.
- Tidak ada biaya keterlambatan untuk pembayaran yang terlewat (meskipun Affirm dapat membatasi penggunaan di masa mendatang)
- Persetujuan hampir instan melalui pengecekan kredit ringan.
Bayar Bulanan dengan Affirm
Pembelian yang lebih besar — furnitur, elektronik, pakaian kelas atas — lebih cocok dengan pembayaran bulanan. Jangka waktu tiga hingga 24 bulan, APR dari 0% hingga 36% tergantung pada kelayakan kredit dan jangka waktu yang dipilih. Pedagang dibayar penuh di muka, dikurangi 5,9% + $0,30, dan Affirm menangani penagihan.
Satu hal yang perlu dipertimbangkan dalam kebijakan pengembalian dana Anda: biaya merchant sebesar 5,9% itu tidak akan dikembalikan untuk pengembalian barang. Ini standar untuk prosesor BNPL, tetapi seringkali mengejutkan orang.
Manfaat Shop Pay bagi Pedagang dan Pembeli
Pedagang mendapatkan keuntungan dari sisi konversi. Pembeli mendapatkan kemudahan dari sisi kenyamanan.
Apa yang dilihat para pedagang:
- Konversi seluler 1,91 kali lebih tinggi dibandingkan proses pembayaran standar.
- 18% lebih sedikit keranjang belanja yang ditinggalkan
- Nilai pesanan rata-rata lebih tinggi jika tersedia pembayaran cicilan.
- Tidak ada risiko penagihan — Shopify dan Affirm memiliki kendali penuh atas proses pembayaran kembali.
- Analisis Shop Pay di dasbor Shopify
- Tidak ada biaya pengaturan — sudah termasuk dalam Shopify Payments.
Apa yang didapatkan pembeli:
- Proses pembayaran kurang dari 20 detik pada kunjungan berikutnya.
- Bayar penuh atau cicil saat pembayaran — pilihan ada di saat pembelian.
- Pembayaran tanpa bunga untuk pesanan di bawah $1.000 melalui Bayar dalam 4 kali angsuran
- Dapatkan hadiah uang tunai untuk pesanan yang memenuhi syarat.
- Enkripsi PCI DSS Level 1 dan otentikasi SMS
- Satu akun Toko yang berlaku di semua toko yang berpartisipasi.
Cara Mengaktifkan Shop Pay di Toko Shopify Anda
Shopify Payments harus diaktifkan terlebih dahulu — Shop Pay terhubung dengannya di tingkat akun. Jika belum diatur, mulailah dari sana. Setelah diaktifkan:
- Masuk ke panel admin Shopify Anda.
- Buka Pengaturan → Pembayaran .
- Di bagian Shopify Payments, klik Kelola .
- Gulir ke bagian Proses pembayaran dipercepat .
- Centang kotak di samping Shop Pay .
- Klik Simpan .
Shop Pay kini muncul saat pembayaran untuk pelanggan yang memiliki akun Shop. Untuk mengaktifkan Cicilan Shop Pay, temukan tombol terpisah di halaman yang sama. Cicilan hanya tersedia untuk pedagang di AS untuk saat ini — toko internasional dapat menonaktifkannya.
Shopify Payments tersedia di AS, Kanada, Inggris, Australia, dan beberapa pasar lainnya. Di luar wilayah tersebut, baik Shop Pay maupun Shopify Payments tidak dapat diakses.
Shop Pay vs Opsi Pembayaran Lainnya: Perbandingan Singkat
Di dalam Shopify, Shop Pay adalah pilihan yang jelas untuk proses checkout yang dipercepat. Namun, jika Anda keluar dari Shopify, Anda akan menemukan pilihan yang sangat berbeda dengan berbagai kelebihan dan kekurangan yang berbeda pula.
| Opsi Pembayaran | Apakah berfungsi di toko non-Shopify? | BNPL? | Dukungan kripto? | Jangkauan global |
|---|---|---|---|---|
| Belanja Bayar | TIDAK | Ya (melalui Affirm) | TIDAK | 23 negara |
| PayPal | Ya | Ya (Bayar Nanti) | TIDAK | Lebih dari 200 negara |
| Apple Pay | Ya (jika didukung) | TIDAK | TIDAK | 70+ negara |
| Google Pay | Ya | TIDAK | TIDAK | 40+ negara |
| Gerbang kripto | Ya | TIDAK | Ya | Global, tanpa batas |
Tabel itu cukup jelas. Shop Pay unggul dalam hal BNPL (Buy Now Pay Later) di dalam Shopify. Di luar ekosistem itu, ia kalah di hampir setiap aspek — tidak ada dukungan lintas platform, tidak ada kripto, batasan yang ketat di 23 negara. Toko yang sepenuhnya beroperasi di dalam Shopify dan melayani pelanggan di pasar yang didukung tidak akan merasakan batasan tersebut. Toko yang tidak demikian akan merasakannya.
Pasar dengan penetrasi kartu yang rendah — Asia Tenggara, Amerika Latin, sebagian Eropa Timur — merupakan celah yang nyata. Gerbang pembayaran mata uang kripto seperti Plisio mendekati hal itu dengan cara yang berbeda: menerima Bitcoin, Ethereum, dan 20+ koin lainnya, tanpa batasan transaksi, dan tanpa penolakan pembayaran.
Kesimpulan
Apa itu Shop Pay jika disederhanakan? Solusi Shopify untuk mengurangi hambatan proses checkout. Ini adalah metode pembayaran cepat dan aman yang mengubah kunjungan berulang menjadi transaksi dalam 20 detik. Bagi pedagang Shopify, mengaktifkan Shop Pay adalah salah satu peningkatan konversi yang paling mudah dilakukan — tanpa biaya tambahan, peningkatan yang terukur di perangkat seluler, dan pengurangan angka pengabaian keranjang belanja. Shop Pay Installments menggabungkan opsi beli sekarang, bayar nanti dengan potensi peningkatan nilai pesanan rata-rata yang solid, meskipun biaya pedagang sebesar 5,9% harus dipertimbangkan dalam margin keuntungan Anda.
Kendala sebenarnya adalah ketergantungan pada satu platform. Para pedagang yang perlu menjangkau pengguna kripto, menjual ke pasar dengan infrastruktur kartu yang lemah, atau menggunakan alternatif Shop Pay di platform lain membutuhkan lebih dari sekadar alat bawaan Shopify. Menjelajahi solusi pembayaran Web3 bersama Shop Pay mencakup cakupan yang lebih luas, dan manfaat menerima kesenjangan alamat kripto yang tidak dirancang untuk ekosistem Shopify.
Bagi para pedagang yang siap melampaui batasan tersebut: Plisio menjalankan gerbang pembayaran kripto di platform apa pun, mendukung lebih dari 23 blockchain, dan tidak memiliki mekanisme penolakan pembayaran (chargeback) — sebuah pelengkap praktis untuk apa yang sudah disediakan Shopify secara bawaan.
