Τι είναι το Alipay και πώς λειτουργεί

Μπαίνεις σε σχεδόν οποιοδήποτε κατάστημα στο Πεκίνο και βλέπεις την ίδια σκηνή: οι πελάτες πληρώνουν με τα τηλέφωνά τους. Χωρίς κάρτες, χωρίς μετρητά. Η εφαρμογή που χρησιμοποιούν είναι η Alipay.

Έχει 1,4 δισεκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες. Επεξεργάζεται πάνω από 20 τρισεκατομμύρια δολάρια ετησίως. Δώδεκα εκατομμύρια έμποροι παγκοσμίως το δέχονται και αυτός ο αριθμός συνεχίζει να αυξάνεται — ο εξερχόμενος κινεζικός τουρισμός αυξήθηκε κατά 392% το 2024 και οι έμποροι ακολούθησαν τους πελάτες.

Οι περισσότερες δυτικές επιχειρήσεις δεν το έχουν ακόμη εγκαταστήσει. Αρκετές δεν είναι σίγουρες για το τι είναι το Alipay ή πώς λειτουργεί το Alipay πέρα από το όνομα. Αυτός ο οδηγός καλύπτει το σύστημα πληρωμών, τις χρεώσεις και τον τρόπο έναρξης της αποδοχής του.

Τι είναι το Alipay: Ορισμός και προέλευση

Το Alipay ξεκίνησε ως εργαλείο μεσεγγύησης, όχι ως εφαρμογή πληρωμών. Το 2004, ο Όμιλος Alibaba το δημιούργησε για την Taobao επειδή οι αγοραστές και οι πωλητές δεν εμπιστεύονταν ο ένας τον άλλον. Το μοντέλο ήταν απλό: ο αγοραστής καταθέτει χρήματα, ο πωλητής αποστέλλει, τα χρήματα αποδεσμεύονται μετά την επιβεβαίωση της παράδοσης. Έλυσε ένα πραγματικό πρόβλημα.

Η Ant Group, την οποία η Alibaba αποσχίσε το 2011, κατέχει πλέον την Alipay. Η εφαρμογή έχει ξεπεράσει κατά πολύ τις πληρωμές τα τελευταία χρόνια. Η Yu'e Bao χειρίζεται επενδύσεις στην αγορά χρήματος — είναι ένα από τα μεγαλύτερα τέτοια funds παγκοσμίως. Η Huabei λειτουργεί ως γραμμή καταναλωτικής πίστωσης. Υπάρχουν ασφαλιστικά προϊόντα και βαθιές ενσωματώσεις με τις κινεζικές κυβερνητικές υπηρεσίες. Περίπου 300 πόλεις στην Κίνα διαχειρίζονται τη δημόσια διοίκηση μέσω της εφαρμογής: λογαριασμοί κοινής ωφέλειας, ραντεβού σε νοσοκομεία, υποβολή φορολογικών δηλώσεων.

Το 96% των Κινέζων χρηστών κινητών τηλεφώνων έχουν εγκατεστημένο το Alipay. Κατέχει το 53% της αγοράς πληρωμών μέσω κινητού στην Κίνα. Το WeChat Pay κατέχει το 42%. Ο όγκος συναλλαγών έφτασε τα 20,1 τρισεκατομμύρια δολάρια το 2025.

Πώς λειτουργεί το Alipay βήμα προς βήμα

Ο βασικός μηχανισμός είναι ο κωδικός QR. Κάθε συναλλαγή Alipay εκτελείται μέσω ανταλλαγής κωδικών — είτε ο έμπορος εμφανίζει έναν στατικό κωδικό QR για να σαρώσει ο πελάτης, είτε ο πελάτης εμφανίζει έναν προσωπικό δυναμικό κωδικό για να σαρώσει ο έμπορος. Σε κάθε περίπτωση, η πληρωμή εκκαθαρίζεται σε δευτερόλεπτα.

Πίσω από αυτόν τον κωδικό QR βρίσκεται ένα ψηφιακό πορτοφόλι. Οι χρήστες ανοίγουν έναν λογαριασμό Alipay και συνδέουν έναν κινεζικό τραπεζικό λογαριασμό — ή, για διεθνείς χρήστες, μια κάρτα Visa, Mastercard, JCB, Diners Club ή Discover. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται πρώτα από το υπόλοιπο του πορτοφολιού και στη συνέχεια από τη συνδεδεμένη κάρτα.

Μια τυπική ροή πληρωμών εντός καταστήματος:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Alipay. Ο αγοραστής ανοίγει την εφαρμογή στο smartphone του.
2. Επιλέξτε πληρωμή ή σάρωση. Πατήστε "Πληρωμή" για να εμφανιστεί ένας προσωπικός κωδικός QR ή πατήστε "Σάρωση" για να διαβάσετε τον κωδικό του εμπόρου.
3. Σάρωση ή εμφάνιση. Ο έμπορος σαρώνει τον κωδικό του αγοραστή ή ο αγοραστής σαρώνει τον κωδικό QR που έχει δημοσιεύσει ο έμπορος.
4. Επιβεβαιώστε το ποσό. Η εφαρμογή εμφανίζει το συνολικό ποσό της συναλλαγής — η ολοκλήρωσή της γίνεται με PIN ή με βιομετρική έγκριση.
5. Εξόφληση. Η πληρωμή εκκαθαρίζεται άμεσα για τον αγοραστή. Ο λογαριασμός του εμπόρου πιστώνεται, με τραπεζική εξόφληση εντός 1-4 εργάσιμων ημερών για διεθνείς συναλλαγές.

Για ηλεκτρονικές αγορές, το Alipay λειτουργεί όπως οποιοδήποτε κουμπί ολοκλήρωσης αγοράς. Ο αγοραστής κάνει κλικ στην επιλογή «Πληρωμή με Alipay», επιβεβαιώνει την αγορά του στην εφαρμογή και επιστρέφει στη σελίδα επιβεβαίωσης του εμπόρου.

Οι διεθνείς χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Alipay συνδέοντας μια ξένη κάρτα μέσω του λογαριασμού τους Alipay. Ισχύουν όρια ανά συναλλαγή: 5.000 CNY ανά συναλλαγή, με ετήσιο όριο που συνδέεται με το επίπεδο επαλήθευσης λογαριασμού. Το δίκτυο Alipay+ επεκτείνει περαιτέρω αυτό το όριο, επιτρέποντας στην εφαρμογή να δέχεται πληρωμές από επτά συνεργαζόμενα πορτοφόλια — GCash (Φιλιππίνες), KakaoPay (Νότια Κορέα), Touch 'n Go (Μαλαισία) και άλλα — στο πλαίσιο μιας ενοποίησης με έναν μόνο έμπορο.

Πού χρησιμοποιείται και γίνεται αποδεκτό το Alipay

Εντός Κίνας, είναι παντού. Λιανική πώληση, παράδοση φαγητού, υπηρεσίες μεταφοράς με αυτοκίνητο, κρατήσεις νοσοκομείων, πληρωμές κοινής ωφέλειας, αιτήσεις στεγαστικών δανείων — η εφαρμογή τα χειρίζεται όλα. Οι περισσότεροι καταναλωτές δεν έχουν μετρητά μαζί τους.

Εκτός Κίνας, η αποδοχή έχει επεκταθεί γρήγορα. Τα εξερχόμενα ταξίδια από την Κίνα αυξήθηκαν κατά 392% το 2024 και οι διεθνείς έμποροι ακολούθησαν τη ζήτηση:

• Ευρώπη: 18 εκατομμύρια νέοι χρήστες Alipay το 2025. Οι περισσότεροι σε αεροδρόμια, καταστήματα πολυτελείας, αλυσίδες ξενοδοχείων και τουριστικούς διαδρόμους.
• Νοτιοανατολική Ασία: 13 εκατομμύρια νέοι χρήστες το 2025· ευρεία αποδοχή στη Σιγκαπούρη, τη Μαλαισία, την Ταϊλάνδη και την Ινδονησία μέσω των συνεργατών της Alipay+
• Ηνωμένες Πολιτείες: Πάνω από 16.800 ιστότοποι δέχονται Alipay, οι οποίοι συγκεντρώνονται σε κινεζικές-αμερικανικές κοινότητες και πανεπιστημιουπόλεις.
• Παγκόσμιο σύνολο: 220+ χώρες και περιοχές υποστηρίζουν συναλλαγές Alipay μέσω του δικτύου Alipay+
• Αριθμός εμπόρων: 12 εκατομμύρια+ έμποροι παγκοσμίως δέχονται Alipay σε κάποια μορφή

Η Alipay δεν λειτουργεί σε χώρες που υπόκεινται σε κυρώσεις των ΗΠΑ ή διεθνείς κυρώσεις — το Ιράν, η Βόρεια Κορέα και η Κούβα δεν περιλαμβάνονται στη λίστα.

Ποιος χρησιμοποιεί το Alipay σε όλο τον κόσμο

Η εφαρμογή πληρωμών για κινητά εξυπηρετεί πολλές διαφορετικές ομάδες και η εμπειρία ποικίλλει ανάλογα με τον τύπο χρήστη.

• Κινέζοι εγχώριοι καταναλωτές. Η βασική βάση — άνθρωποι που πληρώνουν για τα πάντα, από φαγητό του δρόμου μέχρι ασφάλιστρα. Το 96% των Κινέζων χρηστών smartphone το έχουν εγκατεστημένο.
• Μικρές επιχειρήσεις στην Κίνα. Το 72% των μικρών επιχειρήσεων στην Κίνα δέχτηκαν πληρωμές μέσω Alipay το 2025. Η εγκατάσταση δεν κοστίζει τίποτα και η εγκατεστημένη πελατειακή βάση είναι τεράστια.
• Διεθνείς ταξιδιώτες στην Κίνα. Η αποδοχή ξένων καρτών στην Κίνα παραμένει αναξιόπιστη. Η Alipay λύνει αυτό το πρόβλημα με λίγα λεπτά εγκατάστασης.
• Κινέζοι φοιτητές και ομογενείς στο εξωτερικό. Δημιουργούν έναν λογαριασμό Alipay για να λαμβάνουν οικογενειακές μεταφορές, να πληρώνουν Κινέζους εμπόρους και να διαχειρίζονται οικονομικούς δεσμούς στην πατρίδα τους.
• Έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου που στοχεύουν στην Κίνα. Οι Κινέζοι αγοραστές δεν χρησιμοποιούν προεπιλεγμένες πληρωμές μέσω Visa ή PayPal. Η χρήση της Alipay στο ταμείο είναι το κλειδί για οποιαδήποτε σοβαρή παρουσία ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτήν την αγορά.
• Κυβέρνηση και δημόσιες υπηρεσίες. Πάνω από 300 κινεζικές πόλεις παρέχουν δημόσιες υπηρεσίες μέσω του Alipay — φορολογικές δηλώσεις, κοινωνική ασφάλιση, υγειονομική περίθαλψη, ανανεώσεις αδειών.

Τέλη Alipay: Τι πληρώνουν οι έμποροι και οι χρήστες

Το ποσό που πληρώνετε εξαρτάται από το αν είστε έμπορος ή καταναλωτής, καθώς και από το είδος της πληρωμής που πραγματοποιείτε.

Οι διεθνείς έμποροι που ενσωματώνονται μέσω ενός τρίτου επεξεργαστή όπως η Stripe ή η Adyen θα πληρώνουν επιπλέον τις χρεώσεις αυτού του παρόχου. Οι χρεώσεις διεθνών πληρωμών ποικίλλουν επίσης ανάλογα με το ζεύγος νομισμάτων και τον επεξεργαστή.

Το ποσοστό του 0,6% είναι σημαντικά χαμηλότερο από το 2,9% του PayPal συν μια σταθερή χρέωση ανά συναλλαγή. Για τις επιχειρήσεις μεγάλου όγκου που επεξεργάζονται πληρωμές στην Κίνα, το χάσμα αυτό αυξάνεται γρήγορα.

Είναι ασφαλές το Alipay για διεθνείς χρήστες;

Η Alipay λειτουργεί υπό την επίβλεψη της Λαϊκής Τράπεζας της Κίνας. Στην Ευρώπη, συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ. Σε άλλες περιοχές, η συμμόρφωση με τους τοπικούς οικονομικούς κανονισμούς ισχύει ξεχωριστά. Ως εφαρμογή πληρωμών για κινητά που λειτουργεί σε περισσότερες από 220 χώρες, η Alipay είναι ένα ψηφιακό πορτοφόλι με σοβαρή υποδομή ασφαλείας.

Μέτρα ασφαλείας ενσωματωμένα στο σύστημα πληρωμών:

• Κρυπτογράφηση: SSL 256-bit σε όλες τις συναλλαγές. Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και σε κατάσταση αδράνειας.
• Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων: Απαιτείται PIN ή βιομετρικός κωδικός (δακτυλικό αποτύπωμα, αναγνώριση προσώπου) σε κάθε πληρωμή
• Παρακολούθηση κινδύνου σε πραγματικό χρόνο: οι συναλλαγές ελέγχονται κάθε 30 δευτερόλεπτα για μοτίβα που αποκλίνουν από την κανονική συμπεριφορά
• Ανίχνευση απάτης με τεχνητή νοημοσύνη: η μηχανική μάθηση επισημαίνει ύποπτη δραστηριότητα και παγώνει αυτόματα τους επηρεαζόμενους λογαριασμούς
• Αποθεματικό ταμείο κινδύνου: Η Alipay διατηρεί ένα ταμείο για την κάλυψη επαληθευμένων δόλιων συναλλαγών, ξεχωριστό από την ασφάλιση της τράπεζας χρήστη.

Το αρχικό μοντέλο μεσεγγύησης δεν είναι πλέον το προεπιλεγμένο, αλλά η διαδικασία επίλυσης διαφορών εξακολουθεί να δίνει στους αγοραστές πραγματική δυνατότητα προσφυγής κατά των εμπόρων.

Ένα πράγμα που πρέπει να γνωρίζουν οι διεθνείς επιχειρήσεις: Τα κεφάλαια και τα δεδομένα της Alipay εμπίπτουν στην κινεζική δικαιοδοσία. Αυτό σπάνια έχει σημασία για μεμονωμένους χρήστες, αλλά οι οργανισμοί με απαιτήσεις συμμόρφωσης σε διακρατικές δικαιοδοσίες θα πρέπει να το λάβουν υπόψη πριν από την ενσωμάτωση.

Alipay vs WeChat Pay: Βασικές διαφορές

Αυτές οι δύο πλατφόρμες μοιράζονται περίπου το 95% της αγοράς πληρωμών μέσω κινητού στην Κίνα. Το ερώτημα σε ποια από τις δύο πλατφόρμες πρέπει να δοθεί προτεραιότητα τίθεται τακτικά για τους εμπόρους και η απάντηση εξαρτάται από το τι πραγματικά προσπαθείτε να κάνετε.

Για τους εμπόρους που απευθύνονται σε Κινέζους καταναλωτές εκτός Κίνας, η Alipay κερδίζει σε εμβέλεια και προσβασιμότητα. Το WeChat Pay κυριαρχεί στο κοινωνικό εμπόριο και στις συναλλαγές peer-to-peer εντός Κίνας, αλλά η Alipay είναι η καλύτερη επιλογή για την επεξεργασία διασυνοριακών διεθνών πληρωμών.

Alipay vs PayPal: Πώς συγκρίνονται

Το PayPal είναι το προεπιλεγμένο πλαίσιο αναφοράς για τους δυτικούς εμπόρους που αξιολογούν την Alipay. Αξίζει να γίνει απευθείας η σύγκριση.

Αν οι πελάτες σας βρίσκονται κυρίως στη Βόρεια Αμερική ή την Ευρώπη, το PayPal θεωρείται λογικό να είναι η προεπιλογή. Αν πουλάτε σε Κινέζους καταναλωτές, το Alipay είναι η μόνη πραγματική επιλογή. Οι Κινέζοι αγοραστές δεν χρησιμοποιούν το PayPal. Το να έχετε PayPal αλλά όχι Alipay είναι σαν να δέχεστε Visa αλλά όχι Mastercard — αποκόπτεστε από την αγορά που προσπαθείτε να προσεγγίσετε.

Πώς να δέχεστε πληρωμές μέσω Alipay ως έμπορος

Η ρύθμιση ποικίλλει ανάλογα με το πού είναι εγγεγραμμένη η επιχείρησή σας και τον αναμενόμενο όγκο συναλλαγών σας. Πριν αποδεχτείτε το Alipay, θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό Alipay που έχει διαμορφωθεί για χρήση από τον έμπορο.

1. Αποφασίστε για την πορεία ενσωμάτωσής σας. Οι επιχειρήσεις που είναι εγγεγραμμένες στην Κίνα υποβάλλουν αίτηση απευθείας μέσω της πλατφόρμας εμπόρων της Ant Group. Οι διεθνείς επιχειρήσεις υποβάλλουν αίτηση μέσω της Alipay Global ή μέσω ενός επεξεργαστή που υποστηρίζει την Alipay — Stripe, Adyen, Checkout.com, Worldpay και άλλων.
2. Προετοιμάστε τα έγγραφά σας. Έγγραφα εγγραφής επιχείρησης, έναν τραπεζικό λογαριασμό, αποδεικτικό διεύθυνσης και στοιχεία KYC. Η επαλήθευση διεθνούς εμπόρου διαρκεί συνήθως 2-7 εργάσιμες ημέρες.
3. Επιλέξτε τη μέθοδο ενσωμάτωσης που σας ταιριάζει. Φιλοξενούμενος κώδικας QR (χωρίς εργασία προγραμματιστή), API για προσαρμοσμένες ροές ολοκλήρωσης αγοράς, SDK για εφαρμογές για κινητά ή ένα προκατασκευασμένο πρόσθετο για WooCommerce, Shopify ή Magento.
4. Διαμορφώστε το νόμισμα εκκαθάρισης. Οι διεθνείς έμποροι μπορούν να πραγματοποιήσουν εκκαθάριση σε USD ή τοπικό νόμισμα αντί για CNY. Ελέγξτε ποιες επιλογές προσφέρει ο επεξεργαστής πληρωμών σας και ποια ισοτιμία μετατροπής ισχύει.
5. Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική συναλλαγή . Εκτελέστε πρώτα μια δοκιμαστική συναλλαγή. Επαληθεύστε τη ροή διακανονισμού, ελέγξτε ότι ο πίνακας ελέγχου του εμπόρου λειτουργεί και εκτελέστε μια επιστροφή χρημάτων για να την επιβεβαιώσετε.
6. Σκεφτείτε το Alipay+ για ευρύτερη εμβέλεια. Εάν εξυπηρετείτε πελάτες από πολλές ασιατικές αγορές, το Alipay+ μέσω του επεξεργαστή σας προσθέτει τα GCash, KakaoPay, Touch 'n Go και άλλα πορτοφόλια σε μία ενιαία ενσωμάτωση.

Κρυπτογράφηση ως εναλλακτική λύση χωρίς σύνορα

Το Alipay απαιτεί αγορά από την υποδομή του Ant Group. Για τους διεθνείς εμπόρους, αυτό σημαίνει μια διαδικασία έγκρισης πριν από την αποδοχή μιας μεμονωμένης πληρωμής. Κάθε συναλλαγή με κάρτα στο εξωτερικό έχει χρέωση 3%. Ο χρόνος διακανονισμού και οι επιλογές νομίσματος ελέγχονται από την πλατφόρμα, όχι από εσάς.

Αυτό δεν είναι ασυνήθιστο για ένα σύστημα πληρωμών — έτσι λειτουργεί απλώς η αρχιτεκτονική. Ωστόσο, ορισμένες επιχειρήσεις θα βρουν αυτούς τους περιορισμούς περιοριστικούς, ειδικά για τις διασυνοριακές διεθνείς ροές πληρωμών όπου η ταχύτητα και ο έλεγχος του κόστους έχουν σημασία.

Οι πληρωμές με κρυπτονομίσματα τα παρακάμπτουν όλα. Δεν υπάρχει πλατφόρμα για έγκριση, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για ξένες κάρτες και η πληρωμή γίνεται απευθείας από το ένα πορτοφόλι στο άλλο, επιβεβαιωμένη στο blockchain από το δίκτυο. Οι έμποροι σε οποιαδήποτε χώρα μπορούν να λαμβάνουν κρυπτονομίσματα χωρίς να δημιουργούν ξεχωριστές ενσωματώσεις ανά περιοχή.

Το Plisio επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δέχονται πάνω από 20 κρυπτονομίσματα μέσω μίας ενοποίησης, χωρίς μηνιαίες χρεώσεις και χωρίς ενδιάμεση αλυσίδα. Για τους εμπόρους που έχουν αντιμετωπίσει τη διαδικασία ενσωμάτωσης της Alipay ή επιθυμούν μια επιλογή πληρωμής που δεν εξαρτάται από την έγκριση καμίας μεμονωμένης πλατφόρμας, αξίζει να το εξετάσετε.

Η Alipay είναι η υποδομή πληρωμών της ψηφιακής οικονομίας της Κίνας και επεκτείνεται περαιτέρω κάθε χρόνο. Για κάθε έμπορο με πραγματική επαφή με τους Κινέζους καταναλωτές — μέσω του τουρισμού, του ηλεκτρονικού εμπορίου ή των διασυνοριακών διεθνών ροών πληρωμών — η κατανόηση του τι είναι η Alipay, του πώς λειτουργεί και του κόστους της αποτελεί πλέον πρακτική επιχειρηματική γνώση και όχι εξειδικευμένη εξειδίκευση.

Simon Chartan

A journalist with a strong technical background and a passion for decentralized finance. With degrees in MBA and Master of Engineering in Data Science, the author combines analytical expertise with a clear, engaging writing style. At Plisio, they cover topics such as cryptocurrency, blockchain, DeFi, and digital finance—helping readers make sense of a rapidly evolving fintech landscape.