8 lý do khiến email công ty của bạn bị chuyển vào thư rác
Nhóm Plisio quan tâm đến sự phát triển, doanh số và hiệu quả kinh doanh của bạn. Bạn có thể đã đọc tại sao tiền điện tử lại có lợi cho doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, chỉ một cổng thanh toán thôi là chưa đủ cho sự thành công trong kinh doanh của bạn.
Hôm nay chúng tôi ra mắt một loạt bài viết mới về các khía cạnh khác nhau của việc kinh doanh trực tuyến. Chúng ta sẽ bắt đầu với điều không rõ ràng nhưng khá quan trọng - tiếp thị qua email. Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một số lời khuyên về cách ngăn email của bạn chuyển sang thư rác, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng.
Dưới đây là 8 lý do chính khiến khách hàng của bạn không đọc email vì nó đã bị chuyển vào thư rác.
Bạn không có quyền gửi email
Theo các quy tắc tiếp thị qua email quốc tế, bạn phải được phép gửi email cho người dùng. Bạn có thể yêu cầu quyền khi người dùng đăng ký trên trang web hoặc đặt hàng. Ví dụ: nó có thể trông như thế này:
Không sử dụng địa chỉ hoặc cơ sở dữ liệu địa chỉ mà bạn có được. Nó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến tỷ lệ gửi và điểm thư rác nói chung.
Địa chỉ IP của bạn đã được sử dụng để spam trước đây
Ngay cả khi cả email và cơ sở dữ liệu người dùng của bạn đều ổn thì sự cố có thể do địa chỉ IP bạn sử dụng để gửi thư gây ra. Địa chỉ IP của bạn chỉ có thể ảnh hưởng đến điểm thư rác nếu nó được sử dụng để gửi thư rác cho cơ sở dữ liệu đã mua hoặc gửi đi với mức độ tin cậy thấp.
Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên tránh các phương pháp lừa đảo như vậy và luôn chú ý đến điểm spam địa chỉ IP của mình. Nếu bạn không may mắn và IP của bạn đã có mức độ danh tiếng kém, hãy thử nhờ người khác gửi email của bạn - ví dụ: bởi đồng nghiệp. Nó có thể giúp ích cho hoàn cảnh của bạn.
Bạn có tỷ lệ chuyển đổi thấp
Vâng, nó thực sự quan trọng. Nếu một số email của bạn không được mở, bị người dùng đánh dấu là “thư rác” hoặc được gửi đến các địa chỉ không tồn tại thì những email này được coi là thư rác qua dịch vụ thư.
Để tránh điều này trong tương lai, bạn nên thiết lập xác minh email cho người dùng của mình. Bằng cách này, bạn sẽ loại bỏ được các địa chỉ không chính xác và tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình.
Tài khoản không hoạt động trong danh sách người dùng của bạn
Nếu bạn đã kinh doanh nhiều năm thì hiện tại có rất nhiều địa chỉ không hoạt động. Khi bạn gửi email đến những địa chỉ như vậy, điểm thư rác của bạn sẽ tăng lên vì hệ thống sẽ tính hành động đó là gửi thư đến cơ sở dữ liệu người dùng cũ, tức là thư rác.
Bạn nên lọc cơ sở dữ liệu của mình và theo dõi những người dùng không hoạt động. Nó sẽ làm giảm điểm của bạn vì sẽ có nhiều thư được gửi và mở hơn
Chủ đề email không tương ứng với nội dung của nó
Khi điều đó xảy ra, các dịch vụ thư gần như ngay lập tức gửi email của bạn vào thư rác vì đây là một kỹ thuật gửi thư rác thực sự phổ biến. Đừng sử dụng các chủ đề email quá phức tạp hoặc hấp dẫn nếu chúng gây hiểu lầm.
Cố gắng làm cho email của bạn có nhiều thông tin nhất có thể và đừng sợ đánh giá quá cao giá trị của nó. Tuy nhiên, hãy cẩn thận và bám sát chủ đề; cho dù đối tượng của bạn có sáng đến đâu thì cũng không ai có thể đọc được.
Thông tin người gửi không chính xác
Các dịch vụ thư rất chú ý đến “Từ” trong email. Bạn nên mô tả chính xác người gửi bằng tên cửa hàng hoặc công ty của bạn. Bạn cũng có thể cố gắng cá nhân hóa email của mình và cho biết tên của một trong những người quản lý của bạn phụ trách việc gửi thư. Đừng quên cho biết nhân viên của bạn gửi email từ đâu.
Ví dụ: tại Plisio, Olivia, thành viên nhóm hỗ trợ của chúng tôi, người chịu trách nhiệm tiếp thị qua email. Khi bạn mở email và xem phần “Từ”, bạn sẽ thấy “Olivia từ Plisio”. Bạn có thể sử dụng nó làm ví dụ hoặc nghĩ ra điều gì đó tốt hơn.
Không có liên kết “hủy đăng ký” trong email của bạn
Điều quan trọng là phải có nút “hủy đăng ký” trong email của bạn. Nếu bạn không có, dịch vụ thư có thể coi email của bạn là thư rác. Thông thường, nút này được đặt ở cuối email. Nó có thể trông như thế này:
Khi người dùng nhấp vào liên kết, bạn có thể xóa họ khỏi danh sách liên hệ hoặc đề xuất một công văn giới hạn có nội dung khác. Nếu bạn không biết cách tạo một biểu mẫu như vậy, hãy sử dụng tính năng đặc biệt của dịch vụ điều phối tự động. Hãy thử một lần!
Bạn đã sử dụng các từ kích hoạt thư rác
Bạn nên cẩn thận lựa chọn từ ngữ cho email của mình. Có một danh sách các từ có thể kích hoạt bộ lọc thư rác. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tránh những điều sau:
- tuyệt vời
- hủy bỏ bất cứ lúc nào
- Séc hoặc Giấy yêu cầu chuyển tiền
- bấm vào đây
- Chúc mừng
- bạn thân
- chỉ với ($)
- miễn phí hoặc miễn phí
- đề nghị tuyệt vời
- bảo đảm
- tăng doanh số bán hàng
- đặt hàng ngay
- hứa với bạn
- không có rủi ro
- khuyến mãi đặc biệt
- đây không phải là thư rác
- người chiến thắng
Danh sách này chưa đầy đủ và bạn nên nhớ rằng còn có nhiều từ kích hoạt thư rác hơn, chẳng hạn như từ đồng nghĩa với những từ trong danh sách. Những từ như vậy có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm thư rác của bạn.
Tóm lại, chúng tôi muốn bạn chú ý đến thực tế là việc tuân theo tất cả 8 quy tắc này sẽ không đảm bảo rằng email của bạn sẽ không bao giờ bị chuyển vào thư rác. Bạn phải luôn theo dõi email của mình và phân tích tỷ lệ chuyển đổi của chúng vì thực sự rất khó để tạo ra các quy tắc chống thư rác chung cho tất cả mọi người. Phân tích, rút ra kết luận và cải thiện hoạt động tiếp thị qua email của bạn.
Đừng ngăn cản doanh nghiệp của bạn phát triển và hãy nhớ rằng chúng tôi sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn!
Phát triển doanh nghiệp của bạn với Plisio
Xin lưu ý rằng Plisio cũng cung cấp cho bạn:
Tạo hóa đơn tiền điện tử sau 2 lần nhấp and Chấp nhận quyên góp tiền điện tử
12 tích hợp
- BigCommerce
- Ecwid
- Magento
- Opencart
- osCommerce
- PrestaShop
- VirtueMart
- WHMCS
- WooCommerce
- X-Cart
- Zen Cart
- Easy Digital Downloads
6 thư viện cho các ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất
19 tiền điện tử và 12 chuỗi khối
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Ethereum Classic (ETC)
- Tron (TRX)
- Litecoin (LTC)
- Dash (DASH)
- DogeCoin (DOGE)
- Zcash (ZEC)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Tether (USDT) ERC20 and TRX20 and BEP-20
- Shiba INU (SHIB) ERC-20
- BitTorrent (BTT) TRC-20
- Binance Coin(BNB) BEP-20
- Binance USD (BUSD) BEP-20
- USD Coin (USDC) ERC-20
- TrueUSD (TUSD) ERC-20
- Monero (XMR)