8 razões pelas quais o e-mail da sua empresa vai para spam

A equipe Plisio está interessada no crescimento, vendas e eficiência do seu negócio. Você já deve ter lido por que a criptomoeda é benéfica para o seu negócio. Ainda assim, um gateway de pagamento por si só não é suficiente para o sucesso do seu negócio.

Hoje lançamos uma nova série de artigos sobre diferentes aspectos de fazer negócios online. Vamos começar com algo não muito óbvio, mas muito importante: email marketing. Gostaríamos de lhe dar alguns conselhos sobre como evitar que seu e-mail vá para spam, melhorando assim sua taxa de conversão e aumentando as vendas.
Aqui estão os 8 principais motivos pelos quais seu cliente não lê um e-mail porque ele foi enviado para spam.

Você não recebeu permissão para enviar e-mail

De acordo com as regras internacionais de email marketing, você deve obter permissão para enviar emails aos usuários. Você pode solicitar a permissão quando um usuário se registra no site ou faz um pedido. Por exemplo, pode ser assim: Imagem 2

Não use endereços ou bancos de dados de endereços obtidos de outra forma. Isso afetará negativamente a taxa de envio e a pontuação de spam como um todo.

Seu endereço IP foi usado para spam antes

Mesmo que o seu e-mail e o banco de dados do usuário estejam corretos, o problema pode ser causado pelo endereço IP que você usa para o envio. Seu endereço IP pode afetar sua pontuação de spam somente se tiver sido usado para enviar spam a bancos de dados adquiridos ou para um envio com baixo nível de confiança.

É por isso que aconselhamos você a evitar esses métodos fraudulentos e sempre prestar atenção à pontuação de spam do seu endereço IP. Se você não teve sorte e seu IP já tem um nível de reputação ruim, tente fazer com que seus e-mails sejam enviados por outra pessoa – por um colega, por exemplo. Isso pode ajudar sua situação.

Você tem uma taxa de conversão baixa

Sim, é muito importante. Se alguns de seus e-mails não forem abertos, marcados como “spam” pelos usuários ou enviados para endereços inexistentes, esses e-mails serão considerados spam pelos serviços de correio.

Para evitar isso no futuro, você deve configurar verificações de e-mail para seus usuários. Ao fazer isso você se livrará de endereços imprecisos e aumentará sua conversão.

Contas inativas na sua lista de usuários

Se você já faz negócios há muitos anos, já deve haver muitos endereços inativos. Quando você envia e-mails para esses endereços, sua pontuação de spam aumenta, pois o sistema contará tal ação como um envio para bancos de dados de usuários antigos, o que é spam.

Você deve filtrar seu banco de dados e acompanhar os usuários inativos. Isso diminuirá sua pontuação, pois haverá mais e-mails entregues e abertos

O assunto do email não corresponde ao seu conteúdo

Quando isso acontece, os serviços de e-mail quase imediatamente enviam seu e-mail para spam, pois é uma técnica de spam muito popular. Não use assuntos de e-mail muito complicados ou cativantes se forem enganosos.

Tente deixar seu e-mail o mais informativo possível e não tenha medo de superestimar seu valor. Mesmo assim, tenha cuidado e atenha-se ao assunto; não importa quão brilhante seja o seu assunto, ninguém será capaz de lê-lo.

Informações imprecisas do remetente

Os serviços de correio prestam muita atenção ao “De” no e-mail. Você deve descrever o remetente corretamente, usando o nome da sua loja ou empresa. Você também pode tentar personalizar seu e-mail e indicar o nome de um de seus gerentes que cuida do envio. Não se esqueça de indicar de onde seu funcionário envia e-mails.

Por exemplo, na Plisio é Olivia, membro da nossa equipe de suporte, a responsável pelo email marketing. Ao abrir o e-mail e dar uma olhada na seção “De”, você verá “Olivia from Plisio”. Você pode usá-lo como exemplo ou inventar algo melhor.

Nenhum link de “cancelar inscrição” em seu e-mail

É crucial ter um botão “cancelar inscrição” em seus e-mails. Se você não tiver nenhum, um serviço de e-mail pode considerar seu e-mail como spam. Normalmente, este botão é colocado na parte inferior de um e-mail. Pode ser assim:

Imagem 1

Quando os usuários clicam no link, você pode excluí-los da lista de contatos ou sugerir um envio limitado com conteúdo diferente. Se você não sabe como fazer esse formulário, use o recurso especial do serviço de despacho automatizado. De uma chance!

Você usou palavras desencadeadoras de spam

Você deve escolher cuidadosamente as palavras para o seu e-mail. Existe uma lista de palavras que podem acionar filtros de spam. Recomendamos fortemente que você evite o seguinte:

- incrível

- cancelar a qualquer momento

- cheque ou ordem de pagamento

- Clique aqui

- parabéns

- caro amigo

- por apenas ($)

- gratuito ou gratuito

- ótima oferta

- garantia

- aumentar as vendas

- peça agora

- te prometo

- livre de risco

- promoção especial

- isso não é spam

- ganhador

Esta lista está incompleta e você deve se lembrar que há muito mais palavras desencadeadoras de spam, como sinônimos daquelas da lista. Essas palavras podem afetar negativamente sua pontuação de spam.

Resumindo, gostaríamos de chamar sua atenção para o fato de que seguir todas essas 8 regras não garante que seus e-mails nunca irão para spam. Você deve sempre acompanhar seus e-mails e analisar sua taxa de conversão, pois é muito difícil criar regras anti-spam universais para todos. Analise, tire conclusões e melhore o seu email marketing.

Não impeça o crescimento do seu negócio e lembre-se que teremos sempre prazer em atendê-lo!

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