Pasarela de pago con criptomonedas: ¿Qué es?

Las empresas de todo el mundo están adoptando cada vez más las criptomonedas como método de pago. El último Informe de pagos con criptomonedas de Forbes revela que aproximadamente 270.000 comerciantes en todo el mundo aceptan ahora Bitcoin. Esto incluye empresas notables como Subway, Starbucks, BMW y Microsoft.

Con un número cada vez mayor de propietarios de criptomonedas, estimado en alrededor de 630 millones en todo el mundo, las empresas que adoptan los pagos en moneda digital pueden acceder a nuevos mercados y segmentos de clientes. Esto es particularmente beneficioso en regiones donde los servicios bancarios tradicionales son limitados o no están disponibles.

Para integrar los pagos con criptomonedas, la mayoría de las empresas colaboran con un socio de pagos especializado. Estos socios ofrecen varios servicios clave:

Mejorar las páginas de pago para aumentar las tasas de conversión de los clientes.
Garantizar un tipo de cambio de criptomonedas seguro y competitivo.
Proporcionar una billetera dedicada para que los clientes realicen pagos, eliminando la necesidad de que las empresas posean criptoactivos directamente.
Convertir las criptomonedas recibidas de los clientes en moneda fiduciaria y depositar los fondos en la cuenta de la empresa después de deducir las tarifas aplicables.

Al aprovechar estos servicios, las empresas pueden integrar sin problemas los pagos con criptomonedas en sus operaciones, abriendo nuevas vías de crecimiento y participación del cliente.

¿Qué es una pasarela de pago con criptomonedas?

Una pasarela de pago con criptomonedas funciona como un facilitador de transacciones en moneda digital, similar a los procesadores de pagos tradicionales utilizados para las transacciones con tarjetas de crédito. Estas pasarelas están diseñadas para permitir a los comerciantes aceptar pagos criptográficos y al mismo tiempo convertirlos inmediatamente en moneda fiduciaria.

A medida que más empresas comienzan a aceptar criptomonedas, estas puertas de enlace desempeñan un papel crucial para aliviar las preocupaciones e incertidumbres asociadas con las monedas digitales. Permiten a las empresas ampliar sus opciones de pago y atender a una base de clientes más amplia.

Cabe mencionar que el uso de una pasarela de pago con criptomonedas no es obligatorio para las empresas. Si bien es completamente factible aceptar pagos criptográficos directamente en una billetera personal, las pasarelas de pago simplifican el proceso.

¿Cómo funciona una pasarela de pago con criptomonedas?

Las pasarelas de pago con criptomonedas, también conocidas como proveedores de procesamiento de pagos con criptomonedas, son empresas especializadas que facilitan las transacciones en moneda digital para los comerciantes y sus clientes. Estas pasarelas asumen los riesgos inherentes asociados con los pagos en criptomonedas y utilizan sus propias billeteras para permitir transacciones fluidas.

A continuación se ofrece una descripción general de cómo funcionan estas puertas de enlace:

Integración y flujo de pago

Integración : los comerciantes integran la pasarela de pago con criptomonedas en sus sistemas de pago. Esto se puede lograr a través de varios medios, como complementos , API u otras herramientas de software, y demora entre 2 y 8 semanas, según la configuración. Para las tiendas físicas se utiliza un dispositivo similar a un lector de tarjetas, compatible con el sistema POS.

Pago del cliente : al finalizar la compra, los clientes pueden optar por pagar con criptomonedas. Se les presentan opciones para elegir su moneda digital preferida, ver el tipo de cambio del mercado y la dirección de la billetera (a menudo mostrada como un código QR) para el pago.

Procesamiento y confirmación : la pasarela procesa la transacción, garantizando los detalles y montos de pago correctos. Una vez que se verifica la transacción en la cadena de bloques, se notifica a ambas partes sobre el pago exitoso.

Liquidación : la puerta de enlace reenvía la criptomoneda directamente a la billetera del comerciante o la convierte en moneda fiduciaria. El método de liquidación puede variar: algunas puertas de enlace ofrecen conversión instantánea, mientras que otras pueden liquidar diaria o periódicamente.

Consideraciones operativas

Los comerciantes no necesitan administrar ni comprender las complejidades de las criptomonedas, ya que la puerta de enlace se encarga de todo el proceso.
Es fundamental que los comerciantes conozcan las regulaciones de su país con respecto a las criptomonedas antes de asociarse con una puerta de enlace, ya que estos servicios pueden operar internacionalmente y las regulaciones varían ampliamente.

Tarifas y validadores

Las puertas de enlace utilizan billeteras de criptomonedas para las transferencias, lo que genera tarifas cobradas por los validadores de la red de divisas.
Los validadores, que verifican las transacciones y los bloques en la cadena de bloques, reciben una compensación por sus esfuerzos computacionales en pequeños incrementos de criptomonedas.
Estas tarifas , junto con los cargos por servicio, normalmente se traspasan al comerciante.

Al utilizar estas pasarelas, los comerciantes pueden ofrecer opciones de pago en criptomonedas a sus clientes, simplificando el proceso de transacción y ampliando su alcance en el mercado, al mismo tiempo que mitigan los riesgos y desafíos técnicos asociados con las transacciones de moneda digital.

Ventajas y desventajas de las pasarelas de pago

La criptomoneda, por su propio diseño, ofrece una forma descentralizada y anónima de realizar transacciones, lo que puede resultar atractivo y desalentador para los comerciantes. Comprender los pros y los contras del uso de pasarelas de pago para transacciones de criptomonedas es crucial para las empresas que estén considerando este método de pago.

Ventajas de utilizar pasarelas de pago

Seguridad y responsabilidad : las pasarelas de pago mitigan el anonimato de las transacciones, ofreciendo un nivel de seguridad respetando al mismo tiempo la privacidad del cliente.
Soporte y accesibilidad : brindan soporte comercial para problemas de pago y permiten transacciones globales en varias criptomonedas.
Finanzas simplificadas : los comerciantes reciben fondos en su cuenta de proveedor, que luego se les transfieren, ahorrándoles la necesidad de comprender las complejidades de las criptomonedas.
Mitigación de riesgos : estas puertas de enlace reducen los riesgos de volatilidad al convertir las criptomonedas a valor de mercado en el momento de la transacción.

Beneficios adicionales

Las puertas de enlace pueden manejar grandes volúmenes de transacciones y ofrecer integración con los sistemas financieros existentes.
A menudo proporcionan funciones de informes y análisis en tiempo real, lo que ayuda a los comerciantes a rastrear y administrar sus transacciones de manera más efectiva.

Desventajas de las pasarelas de pago

Participación de terceros : las criptomonedas originalmente estaban destinadas a eliminar la necesidad de intermediarios, pero las pasarelas de pago actúan como un tercero.
Dependencia de los proveedores de servicios : los comerciantes deben confiar en la capacidad de la puerta de enlace para brindar un servicio continuo, lo que puede ser crucial para las transacciones internacionales en diferentes zonas horarias.
Implicaciones de costos : si bien el uso de una billetera personal de criptomonedas genera tarifas mínimas, las pasarelas de pago generalmente cobran tarifas de transacción más altas.
Riesgos de seguridad : en caso de una violación de seguridad, los fondos en la cuenta del comerciante con el proveedor podrían estar en riesgo.

Consideraciones

Es esencial que los comerciantes investiguen y seleccionen un proveedor de pasarela de pago seguro y de buena reputación.
Las empresas también deben ser conscientes del entorno legal y regulatorio que rodea a las criptomonedas en su región, ya que puede afectar el funcionamiento y la viabilidad del uso de una pasarela de pago.

En resumen, si bien las pasarelas de pago con criptomonedas ofrecen una forma simplificada y segura de aceptar monedas digitales, conllevan ciertas desventajas, como costos y dependencia de servicios de terceros. Las empresas deben sopesar estos factores cuidadosamente para tomar una decisión informada sobre la aceptación de pagos con criptomonedas.

Cómo elegir la mejor pasarela de pago con criptomonedas para tu negocio

Al seleccionar un procesador de pasarela de pago de criptomonedas para su negocio, hay varios factores críticos a considerar. Comprender estos criterios le ayudará a tomar una decisión informada, como se detalla en nuestra completa Guía del comprador sobre pagos con blockchain y criptomonedas.

Criterios clave para seleccionar una pasarela de pago criptográfico

Estructura de cargos :

Comprenda el modelo de tarifas de la pasarela, que normalmente comprende una tarifa fija por transacción más un porcentaje del valor del pago, que oscila entre el 0,5 % y el 3 %.
Para las transacciones criptográficas, las tarifas suelen rondar el 0,5%. La conversión de moneda puede implicar márgenes adicionales.
Tenga en cuenta la tarifa de la red, variable según la congestión de la cadena de bloques (por ejemplo, un promedio de 1,3 dólares estadounidenses en julio de 2023 para Bitcoin).

Tiempos de Tramitación y Liquidación :

Las transacciones de criptomonedas son generalmente rápidas, pero pueden verse retrasadas por el tráfico de blockchain.
Algunas puertas de enlace agilizan esto con múltiples opciones de blockchain y garantías de verificación previa para respuestas comerciales instantáneas.
Los tiempos de conversión y transferencia fiduciaria dependen de la velocidad de inicio de la liquidación y de los acuerdos bancarios de la puerta de enlace.

Facilidad de implementación :

Opciones como las páginas de pago alojadas ofrecen una implementación rápida y sin código y están optimizadas para la conversión de pagos.
Para un control más personalizado, busque puertas de enlace que ofrezcan API integrales y soporte para desarrolladores.
La compatibilidad con los sistemas financieros y POS existentes es esencial.

Experiencia del pagador :

Evalúe el diseño del recorrido de pago de la pasarela, centrándose en la experiencia del usuario y la optimización de la conversión.
Funciones como la integración de billeteras criptográficas y las selecciones de criptomonedas populares mejoran la comodidad del usuario.
Si crea un recorrido personalizado, busque proveedores con experiencia en la creación de flujos de pago de alta conversión.

Atención al cliente :

Evalúe la infraestructura de soporte de la puerta de enlace, incluida la administración de cuentas dedicada y la asistencia técnica.
Comprenda su proceso de incorporación, un buen indicador de la calidad del soporte continuo.

Cumplimiento :

A medida que las regulaciones sobre criptomonedas evolucionan a nivel mundial, elija un proveedor con un enfoque proactivo en materia de cumplimiento y gestión de riesgos.
Busque autorización en jurisdicciones con estándares regulatorios estrictos.
El proveedor debe aplicar controles sólidos, realizar la debida diligencia y someterse a revisiones independientes periódicas.

consideraciones adicionales

Seguridad : Priorice las puertas de enlace con sólidos protocolos de seguridad para proteger las transacciones y los datos de los clientes.
Reputación de mercado : considere las opiniones de los usuarios, la reputación de la industria y la longevidad en el mercado.
Flexibilidad de integración : asegúrese de que la puerta de enlace pueda integrarse con sus plataformas y sistemas de comercio electrónico existentes.
Personalización y escalabilidad : la puerta de enlace debe satisfacer sus necesidades actuales y escalar a medida que crece su negocio.

En resumen, seleccionar la pasarela de pago de criptomonedas adecuada implica una investigación exhaustiva y la comprensión de varios factores, incluidos tarifas, tiempos de procesamiento, facilidad de uso, experiencia del cliente, soporte y cumplimiento. Esta evaluación cuidadosa garantizará que elija una puerta de enlace que se ajuste a las necesidades de su negocio y ofrezca un proceso de pago seguro, eficiente y fácil de usar.

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Pasarela de pago con criptomonedas: ¿Qué es?

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