Zapisać się

Czy Temu jest bezpieczne?

Posted on Feb 21, 2025
Czy Temu jest bezpieczne?

Temu to szybko rozwijająca się platforma zakupów online, która zyskała znaczną popularność dzięki wyjątkowo niskim cenom, szerokiej gamie produktów i agresywnym kampaniom marketingowym. Jako przyjazna dla budżetu alternatywa dla uznanych gigantów e-commerce, Temu przyciąga miliony kupujących szukających zniżek i okazji. Podczas gdy oferuje atrakcyjną alternatywę dla tradycyjnych gigantów e-commerce, pojawiają się pytania dotyczące jej legalności, bezpieczeństwa i ogólnego doświadczenia zakupowego. Konsumenci często są przyciągani przez konkurencyjne ceny Temu, ale nadal istnieją obawy dotyczące jakości produktu, niezawodności obsługi klienta i prywatności danych.

W tej analizie przyjrzymy się bliżej temu, czym jest Temu, jaka jest jego struktura własnościowa i czy spełnia kryteria godnego zaufania i bezpiecznego miejsca zakupów dla użytkowników na całym świecie.

Czym jest Temu?

Uruchomiony w 2022 r. Temu działa jako platforma e-commerce podobna do Amazon. Zapewnia przestrzeń, w której poszczególni sprzedawcy wystawiają produkty, przetwarzają zamówienia i otrzymują płatności za pośrednictwem witryny lub aplikacji.

Platforma oferuje szeroką gamę produktów, od odzieży i artykułów kosmetycznych po elektronikę i artykuły gospodarstwa domowego. Jednak jej niezwykle niskie ceny wzbudziły obawy co do jej legalności i bezpieczeństwa.

Kto jest właścicielem Temu?

Temu należy do PDD Holdings, chińskiej firmy z siedzibą w Szanghaju. Podczas gdy Temu twierdzi, że działa z Bostonu, jego spółka macierzysta ma siedzibę w Chinach.

PDD Holdings jest również właścicielem Pinduoduo, głównej chińskiej witryny e-commerce. Amerykańscy urzędnicy wyrazili obawy dotyczące potencjalnego wpływu Komunistycznej Partii Chin na firmę, o czym informują źródła takie jak US-China Economic and Security Review Commission i różni eksperci ds. cyberbezpieczeństwa. Nie powstrzymało to jednak milionów amerykańskich konsumentów przed pobraniem aplikacji Temu.

Czy Temu jest legalne?

Temu to działająca platforma e-commerce, jednak nie posiada akredytacji Better Business Bureau (BBB), co jest standardem dla dużych sprzedawców internetowych.

Wiele produktów technologicznych na Temu przypomina te od marek takich jak Dell czy HP, ale nie są oryginalne. Tylko kilka marek technologicznych, w tym Lenovo i Xiaomi, oficjalnie sprzedaje się na platformie. Zweryfikowane marki wyświetlają niebieski znacznik wyboru na swoich listach.

Skargi klientów często dotyczą otrzymania przedmiotów niskiej jakości lub podrobionych, ale te problemy zazwyczaj wynikają z indywidualnych sprzedawców, a nie z samego Temu. Chociaż niektórzy kupujący mieli negatywne doświadczenia, niekoniecznie czyni to Temu oszustwem.

Czy Temu jest bezpieczne?

Istnieją obawy dotyczące praktyk gromadzenia danych przez Temu. Według raportu Grizzly Research aplikacja Temu może gromadzić nadmierne dane użytkowników, wykraczające poza to, co jest konieczne.

W kwietniu 2023 r. pojawiły się obawy dotyczące prywatności w związku z aplikacją Pinduoduo, która rzekomo zbierała ogromne ilości danych użytkowników bez ich zgody. W odpowiedzi PDD Holdings rozwiązało zespół programistów aplikacji, przenosząc wielu z nich do pracy nad Temu.

Chociaż nie ma potwierdzonych przypadków niewłaściwego wykorzystania danych, niektórzy użytkownicy mogą czuć się nieswojo z powodu poziomu dostępu przyznanego aplikacji. Podjęcie środków ostrożności, takich jak ograniczenie uprawnień i monitorowanie aktywności konta, może pomóc złagodzić potencjalne ryzyko. Wiele firm technologicznych boryka się z problemami prywatności, ale chińskie powiązania Temu sprawiły, że niektórzy użytkownicy są nieufni.

Jakie dane zbiera Temu?

Temu zbiera znaczące dane użytkowników, jak podano w jego wpisie w Google Play Store. Niektóre z danych, do których uzyskuje dostęp, obejmują:

  • Nazwa
  • Adres e-mail
  • Adres domowy
  • Numer telefonu
  • Szczegóły płatności i historia zakupów
  • Zdjęcia i filmy

Większość tych informacji jest wykorzystywana do funkcjonalności aplikacji i jest oznaczona jako „opcjonalna”. Jednak użytkownicy często udzielają uprawnień domyślnie podczas korzystania z aplikacji.

Mimo że nie ma bezpośrednich dowodów na złośliwe intencje, warto zauważyć, że danymi tymi zarządza chińska firma, która w przeszłości była poddawana kontroli z powodu swoich praktyk w zakresie ochrony prywatności danych.

Jakie środki bezpieczeństwa stosuje Temu?

Temu wdrożyło pewne funkcje bezpieczeństwa w celu ochrony użytkowników:

Program ochrony zakupów

Temu oferuje politykę zwrotów, która pozwala użytkownikom na odesłanie towarów w ciągu 90 dni, jeżeli:

  • Produkt nie jest zgodny z opisem i zdjęciami.
  • Przedmiot został dostarczony uszkodzony.
  • Przedmiot zaginął w transporcie lub dotarł z opóźnieniem.

Bezpieczeństwo płatności

Temu stosuje standardowe środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie HTTPS i protokoły TLS/SSL dla transakcji. Jego bezpieczeństwo płatności jest porównywalne z tym oferowanym przez Amazon i eBay.

Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa dla użytkowników

Temu udziela wskazówek dotyczących ochrony danych osobowych i unikania oszustw. Ich porady obejmują:

  • Unikanie prób phishingu i oszustw płatniczych.
  • Używanie silnych, unikalnych haseł.
  • Rozpoznawanie fałszywych wiadomości.

Chociaż środki bezpieczeństwa Temu nie są przełomowe, są zgodne ze standardowymi praktykami branżowymi, takimi jak szyfrowanie HTTPS, protokoły TLS/SSL i zasady ochrony zakupów. Jednak w przeciwieństwie do platform takich jak Amazon i eBay, Temu nie ma dużego doświadczenia w radzeniu sobie z zagrożeniami bezpieczeństwa na dużą skalę, co sprawia, że użytkownicy muszą zachować ostrożność. Ostatecznie kupujący powinni być świadomi potencjalnych zagrożeń i zachować środki ostrożności podczas korzystania z platformy.

Plusy i minusy

Zalety:

  • Niezwykle niskie ceny na szeroką gamę produktów.
  • Hojna, 90-dniowa gwarancja zwrotu.
  • Bezpieczne przetwarzanie płatności porównywalne z tymi oferowanymi przez główne platformy handlu elektronicznego.
  • Częste promocje i rabaty.
  • Różnorodny wybór artykułów, w tym elektroniki, odzieży i artykułów gospodarstwa domowego.

Wady :

  • Wiele produktów jest złej jakości lub mogą być podróbkami.
  • Obsługa klienta może być niespójna.
  • Potencjalne obawy dotyczące prywatności ze względu na metody gromadzenia danych.
  • Dłuższy czas dostawy w porównaniu do konkurencji.
  • Brak akredytacji Better Business Bureau (BBB).

Plisio: Bramka płatności kryptowalutowych dla e-commerce

Plisio to bramka płatności, która umożliwia platformom e-commerce, w tym Shopify i WooCommerce, bezproblemowe akceptowanie płatności kryptowalutowych. Dzięki integracji Plisio sprzedawcy internetowi mogą oferować klientom możliwość płacenia za pomocą Bitcoin, Ethereum i innych aktywów cyfrowych, rozszerzając swój zasięg rynkowy i zwiększając elastyczność płatności. Platforma zapewnia bezpieczne i natychmiastowe transakcje, zmniejszając ryzyko obciążeń zwrotnych i oszustw. Ponadto Plisio obsługuje automatyczną konwersję walut, zapewniając sprzedawcom otrzymywanie płatności w preferowanej walucie fiducjarnej lub kryptowalucie. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi API i niskim opłatom transakcyjnym Plisio jest skutecznym rozwiązaniem dla firm, które chcą wejść do gospodarki kryptowalutowej.

Wniosek

Temu oferuje atrakcyjne doświadczenie zakupowe dzięki niskim cenom i szerokiemu wyborowi produktów. Jednak kupujący powinni zachować czujność, aby zapewnić sobie bezpieczny i satysfakcjonujący zakup. Aby zminimalizować ryzyko, kupujący powinni dokładnie zbadać sprzedawców, przeczytać recenzje klientów i zweryfikować autentyczność produktów przed dokonaniem zakupu. Korzystanie z bezpiecznych metod płatności i włączanie dodatkowych funkcji bezpieczeństwa, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe, może dodatkowo chronić użytkowników przed potencjalnymi oszustwami.

Ponadto zrozumienie zasad zwrotów Temu i znajomość praktyk zbierania danych przez platformę może pomóc kupującym podejmować świadome decyzje. Podczas gdy Temu oferuje znaczne oszczędności i częste promocje, istnieją pewne kompromisy, takie jak zróżnicowana jakość produktu i niespójna obsługa klienta.

Dla tych, którzy szukają niedrogich zakupów z otwartym umysłem na potencjalne rozbieżności jakościowe, Temu może być realną opcją. Jednak osoby poszukujące produktów premium i wysoce niezawodnego doświadczenia zakupowego mogą uznać uznanych sprzedawców detalicznych za bezpieczniejszy wybór. Pozostawanie poinformowanym, ostrożnym i proaktywnym może pomóc zmaksymalizować korzyści z zakupów w Temu, jednocześnie łagodząc potencjalne wady.

Pamiętaj, że Plisio oferuje również:

Twórz faktury Crypto za pomocą 2 kliknięć and Przyjmuj darowizny kryptowalutowe

14 integracje

10 biblioteki dla najpopularniejszych języków programowania

19 kryptowalut i 12 łańcuch bloków

Ready to Get Started?

Create an account and start accepting payments – no contracts or KYC required. Or, contact us to design a custom package for your business.

Make first step

Always know what you pay

Integrated per-transaction pricing with no hidden fees

Start your integration

Set up Plisio swiftly in just 10 minutes.