คำอธิบายเกี่ยวกับ SCA และ 3DS2: การตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงินตาม PSD2
การขายสินค้าออนไลน์ให้กับลูกค้าในยุโรปหมายถึงการต้องรับมือกับ SCA และ 3DS2 ไม่ว่าคุณจะต้องการหรือไม่ก็ตาม การยืนยันตัวตนลูกค้าอย่างเข้มงวด (Strong Customer Authentication หรือ SCA) เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่เข้มงวดภายใต้ PSD2 และ 3D Secure 2 คือวิธีการที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ใช้ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ คู่มือนี้จะกล่าวถึงความหมายในทางปฏิบัติของ SCA และ 3DS2 กรณีพิเศษต่างๆ และผลเสียที่จะเกิดขึ้นหากทำผิดพลาด
SCA คืออะไร? นิยามของการยืนยันตัวตนลูกค้าอย่างเข้มงวด (Strong Customer Authentication)
การยืนยันตัวตนลูกค้าอย่างเข้มงวด (Strong Customer Authentication) เป็นข้อกำหนดการตรวจสอบภายใต้ PSD2 ซึ่งเป็นคำสั่งเกี่ยวกับบริการชำระเงินของสหภาพยุโรป ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับเมื่อลูกค้าเริ่มต้นการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ และทั้งธนาคารผู้ออกบัตรและธนาคารผู้รับชำระเงินของร้านค้าอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป
กฎข้อนี้เกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ การตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยต้องใช้ปัจจัยอย่างน้อยสองในสามข้อ และปัจจัยเหล่านั้นต้องมาจากหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน:
- ความรู้ — สิ่งที่ผู้ถือบัตรรู้ เช่น รหัสผ่าน รหัส PIN หรือคำถามเพื่อความปลอดภัย
- การครอบครอง — สิ่งที่ผู้ถือบัตรเป็นเจ้าของ เช่น โทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือสมาร์ทการ์ด
- คุณสมบัติเฉพาะตัว — สิ่งที่บ่งบอกถึงตัวตนของผู้ถือบัตร: การสแกนลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า การยืนยันตัวตนด้วยเสียง
ปัจจัยต่างๆ ต้องเป็นอิสระต่อกัน — การรั่วไหลของปัจจัยหนึ่งจะไม่ทำให้ปัจจัยอื่นรั่วไหลไปด้วย นอกจากนี้ ปัจจัยเหล่านั้นต้องเชื่อมโยงกับจำนวนเงินและผู้รับเงินในการทำธุรกรรมนั้นๆ อย่างเฉพาะเจาะจง รหัสผ่านแบบคงที่ที่ใช้ได้กับการซื้อทุกครั้งไม่ตรงตามเกณฑ์
ขอบเขต: SCA ครอบคลุมการซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตที่เริ่มต้นโดยลูกค้า ไม่ครอบคลุมธุรกรรมที่เริ่มต้นโดยผู้ขาย (การเรียกเก็บเงินซ้ำหลังจากอนุมัติครั้งแรก) การสั่งซื้อทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์ หรือธุรกรรมใดๆ ที่ผู้ขายหรือธนาคารของผู้ถือบัตรอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หมวดหมู่สุดท้ายนี้เรียกว่า "ธุรกรรมขาเดียวออก" (one-leg-out) และเกี่ยวข้องกับผู้ขายที่มีฐานลูกค้าทั่วโลกแบบผสมผสาน
3DS2 คืออะไร และมีความเกี่ยวข้องกับ SCA อย่างไร?
ชื่อนี้มีความหมายดังนี้: 3D ย่อมาจากสามโดเมน ได้แก่ ธนาคารผู้ออกบัตร ธนาคารผู้รับชำระเงินที่ประมวลผลการชำระเงินของร้านค้า และเครือข่ายบัตรที่อยู่ระหว่างทั้งสองธนาคาร เวอร์ชัน 2 นั้นแตกต่างจากโปรโตคอลดั้งเดิม ซึ่งวีซ่าเปิดตัวในปี 1999 ในชื่อ "Verified by Visa" บริษัท EMVCo ซึ่งเป็นเจ้าของร่วมโดยวีซ่า มาสเตอร์การ์ด เอมเอ็กซ์ และบริษัทอื่นๆ เป็นผู้สร้างและดูแลรักษามาตรฐาน 3D Secure 2 ในปัจจุบัน
แล้ว SCA เกี่ยวข้องอย่างไร? PSD2 กำหนดให้การชำระเงินด้วยบัตรต้องได้รับการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย 3D Secure 2 คือกลไกที่ผู้ค้าใช้ในการตรวจสอบตัวตนสำหรับธุรกรรมที่ไม่มีบัตรอยู่จริง ในทางเทคนิคแล้ว กระบวนการเปิดระบบธนาคารและการเปลี่ยนเส้นทางแอปธนาคารก็สามารถตอบสนอง SCA ได้เช่นกัน แต่ในโลกแห่งความเป็นจริง 3DS2 จัดการการชำระเงินด้วยบัตรออนไลน์ส่วนใหญ่
Visa และ Mastercard หยุดให้การสนับสนุน 3DS1 สำหรับธุรกรรมในยุโรปในเดือนตุลาคม 2022 หลังจากนั้น การชำระเงินผ่านบัตรโดยใช้ 3DS1 ไม่เพียงแต่ล้าสมัยเท่านั้น แต่ยังไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบด้วย สิ่งที่เคยเป็นทางเลือกจึงกลายเป็นข้อบังคับ และการอัปเกรดเป็น 3D Secure 2 ที่ผู้ให้บริการแนะนำมาหลายปีแล้วจึงกลายเป็นทางเลือกเดียวที่ใช้ได้ในปัจจุบัน
ประวัติความเป็นมาของ 3D Secure: จาก 3DS1 ถึง 3DS2
ระบบ 3DS1 เปิดตัวในช่วงต้นทศวรรษ 2000 กลไกการตรวจสอบสิทธิ์คือหน้าต่างป๊อปอัพที่เปลี่ยนเส้นทาง ซึ่งโดยปกติแล้วจะดำเนินการโดยธนาคารผู้ออกบัตร ผู้ถือบัตรจะเห็นหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่ ป้อนรหัสผ่านคงที่ที่พวกเขามักจะลืม และจากนั้นก็จะทำธุรกรรมสำเร็จหรือล้มเหลว การละทิ้งธุรกรรมในขั้นตอนนี้เป็นปัญหาที่วัดได้สำหรับผู้ค้าในทุกหมวดหมู่
| คุณสมบัติ | 3DS1 | 3DS2 |
|---|---|---|
| ส่วนติดต่อผู้ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ | เปลี่ยนเส้นทางป๊อปอัพ / หน้าต่างใหม่ | iframe แบบฝังตัวหรือ SDK ดั้งเดิม |
| ข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ออก | ~15 จุดข้อมูล | ข้อมูลมากกว่า 100 จุด (อุปกรณ์ พฤติกรรม ประวัติ) |
| รองรับมือถือ | แย่ — ไม่มี SDK พื้นฐาน | SDK เต็มรูปแบบสำหรับ iOS และ Android |
| การไหลแบบไร้แรงเสียดทาน | ไม่พร้อมใช้งาน | ใช่ — ธุรกรรมส่วนใหญ่ |
| วิธีการท้าทาย | รหัสผ่านคงที่ | OTP, การแจ้งเตือนแบบพุช, ไบโอเมตริกซ์ |
| การเปลี่ยนภาระความรับผิด | ใช่ | ใช่ (ความคุ้มครองเพิ่มเติม) |
| สถานะสหภาพยุโรป | เลิกใช้งานแล้วตั้งแต่ตุลาคม 2022 | บังคับ |
3DS2 ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขความเสียหายจากการแปลงข้อมูลที่เกิดจาก 3DS1 โดยการส่งสัญญาณความเสี่ยงมากกว่า 100 สัญญาณไปยังผู้ออกบัตรในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการ โปรโตคอลนี้จะให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ธนาคารในการอนุมัติธุรกรรมส่วนใหญ่โดยไม่ต้องขอให้ลูกค้าดำเนินการใดๆ เลย เมื่อมีการตรวจสอบความถูกต้องเกิดขึ้น จะเป็นรหัส SMS หรือการตรวจสอบด้วยไบโอเมตริก ไม่ใช่รหัสผ่านที่ผู้ถือบัตรตั้งค่าไว้เมื่อสามปีก่อน

วิธีการยืนยันตัวตนบน 3DS2 ทำงานอย่างไร: ทีละขั้นตอน
ทุกธุรกรรม 3DS2 จะผ่านเส้นทางใดเส้นทางหนึ่งจากสองเส้นทาง ธนาคารผู้ออกบัตรจะเลือกเส้นทางใดเส้นทางหนึ่งโดยพิจารณาจากข้อมูลความเสี่ยงที่ได้รับ ในกรณีส่วนใหญ่ ลูกค้าจะไม่สังเกตเห็นเลยว่ามีการยืนยันตัวตนเกิดขึ้น
การไหลเวียนที่ราบรื่น (70–90% ของธุรกรรม):
- ลูกค้ากรอกรายละเอียดบัตรที่จุดชำระเงิน
- ระบบชำระเงินของร้านค้าหรือเซิร์ฟเวอร์ 3DS จะรวบรวมข้อมูลมากกว่า 100 รายการ ได้แก่ ลายนิ้วมือของอุปกรณ์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของ IP คุณลักษณะของเบราว์เซอร์ ประวัติการทำธุรกรรม และสัญญาณพฤติกรรม
- ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งไปในรูปแบบคำขอตรวจสอบสิทธิ์ (Authentication Request หรือ AReq) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ไดเร็กทอรีของเครือข่ายบัตร จากนั้นจะถูกส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ควบคุมการเข้าถึง (Access Control Server หรือ ACS) ของธนาคารผู้ออกบัตร
- ระบบ ACS จะทำการประเมินความเสี่ยงโดยอัตโนมัติ ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งวินาที
- หากธุรกรรมนั้นมีความเสี่ยงต่ำ ระบบ ACS จะอนุมัติอย่างราบรื่นโดยที่ลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใดๆ
- ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์โดยการโอนภาระหนี้สินไปยังธนาคารผู้ออกหลักทรัพย์
ขั้นตอนการท้าทาย (10–30% ของธุรกรรม):
- ขั้นตอนที่ 1–3 เหมือนกัน คือ การรวบรวมข้อมูลและการส่งคำขอ AReq
- ระบบ ACS ระบุว่าธุรกรรมดังกล่าวมีความเสี่ยงสูงกว่าปกติ เนื่องจาก: อุปกรณ์ใหม่ จำนวนเงินผิดปกติ ที่อยู่จัดส่งใหม่ หรืออัตราการฉ้อโกงสูงกว่าปกติสำหรับร้านค้าประเภทนั้น
- ระบบจะขอให้ลูกค้าป้อนปัจจัยยืนยันตัวตนเพิ่มเติมอีกหนึ่งอย่าง ได้แก่ รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวผ่าน SMS การแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปพลิเคชันธนาคาร หรือการตรวจสอบด้วยไบโอเมตริก
- ลูกค้าทำภารกิจสำเร็จ
- ธุรกรรมได้รับการอนุมัติโดยมีการโอนภาระหนี้ไปยังผู้ออกหลักทรัพย์
เส้นทางการใช้งานที่ราบรื่นคือสิ่งที่ทำให้ 3DS2 แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า ลูกค้าส่วนใหญ่ทำธุรกรรมที่ได้รับการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม เมื่อเกิดข้อท้าทายขึ้น ก็จะเป็นวิธีการที่คุ้นเคย นั่นคือการแจ้งเตือนแบบพุชแบบเดียวกับที่ใช้ในการอนุมัติการโอนเงินผ่านธนาคาร
ข้อยกเว้นของ SCA และเมื่อใดจึงจะมีผลบังคับใช้
ไม่ใช่ทุกธุรกรรมที่ต้องใช้ SCA (การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน) PSD2 กำหนดข้อยกเว้นที่อนุญาตให้ชำระเงินได้โดยไม่ต้องใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การขอข้อยกเว้นไม่เหมือนกับการได้รับการอนุมัติ ธนาคารผู้ออกบัตรจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะอนุมัติหรือไม่ หากถูกปฏิเสธ หมายถึงการปฏิเสธแบบอ่อนๆ และผู้ค้าต้องส่งธุรกรรมใหม่โดยเปิดใช้งาน SCA
| ประเภทการยกเว้น | เงื่อนไข | ขีดจำกัด |
|---|---|---|
| ธุรกรรมมูลค่าต่ำ | ธุรกรรมที่มีมูลค่าต่ำกว่า 30 ยูโร | ธุรกรรมต่อเนื่องสูงสุด 5 ครั้ง หรือยอดรวมสูงสุด 100 ยูโร นับตั้งแต่การทำธุรกรรม SCA ครั้งล่าสุด |
| การวิเคราะห์ความเสี่ยงในการทำธุรกรรม (TRA) | อัตราการฉ้อโกงของผู้ซื้อหรือผู้ออกหลักทรัพย์ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด | 100 ยูโร ที่อัตราการฉ้อโกง ≤0.13% / 250 ยูโร ที่ ≤0.06% / 500 ยูโร ที่ ≤0.01% |
| ธุรกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำ (จำนวนเงินคงที่) | จำนวนเงินเท่าเดิม ผู้รับเงินคนเดิม หลังจาก SCA ครั้งแรก | ไม่มีขีดจำกัด |
| ธุรกรรมที่เริ่มต้นโดยผู้ค้า | การเรียกเก็บเงินแบบสมัครสมาชิก, การผ่อนชำระ | จำเป็นต้องใช้ SCA เฉพาะในการทำธุรกรรมครั้งแรกเท่านั้น |
| ผู้รับผลประโยชน์ที่น่าเชื่อถือ | ผู้ถือบัตรได้เพิ่มร้านค้าดังกล่าวลงในรายการที่อนุญาตของธนาคารแล้ว | เฉพาะร้านค้า ควบคุมโดยผู้ถือบัตร |
| การชำระเงินขององค์กรที่ปลอดภัย | ระบบชำระเงิน B2B โดยเฉพาะ | เฉพาะระบบที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลเท่านั้น |
ความรับผิดชอบจะขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ขอรับการยกเว้น หากผู้รับชำระเงินร้องขอการยกเว้น TRA และผู้ออกบัตรยอมรับ ผู้รับชำระเงิน (และโดยนัยเดียวกันคือผู้ค้า) จะต้องรับผิดชอบต่อการฉ้อโกงหากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น หากผู้ออกบัตรใช้การยกเว้นโดยอิสระ ความรับผิดชอบจะตกอยู่กับผู้ออกบัตร ผู้ค้าที่ทำธุรกรรมจำนวนมากโดยใช้การยกเว้น TRA ควรติดตามว่าแต่ละธุรกรรมครอบคลุมเส้นทางใด
SCA และ 3DS2 ส่งผลกระทบต่อพ่อค้าแม่ค้าอย่างไร
เหตุผลทางธุรกิจที่ทำให้การใช้งาน sca 3ds2 อย่างถูกต้องนั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่การปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น:
- การเปลี่ยนภาระความรับผิดชอบ : การตรวจสอบสิทธิ์ 3DS2 ที่เสร็จสมบูรณ์จะโอนความรับผิดชอบในการเรียกคืนเงินจากการฉ้อโกงบัตรจากร้านค้าไปยังธนาคารผู้ออกบัตร หากไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ ร้านค้าจะต้องรับผิดชอบการฉ้อโกงบัตรโดยตรง อัตราการฉ้อโกงบัตรในสหภาพยุโรปสูงกว่าถึง 17 เท่าในภูมิภาคที่ไม่มีข้อกำหนด SCA
- อัตราการอนุมัติ : ระบบ 3DS2 มักช่วยเพิ่มอัตราการอนุมัติเมื่อเทียบกับการชำระเงินที่ไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ ผู้ออกบัตรจะอนุมัติได้อย่างมั่นใจมากขึ้นเมื่อมีข้อมูลครบ 100 จุด แทนที่จะมีเพียงหมายเลขบัตรและรหัส CVV เท่านั้น
- การแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้า: กระบวนการตรวจสอบ ความถูกต้องเพิ่มขั้นตอน แต่ระบบ 3DS2 ที่ราบรื่นแทบไม่มีอุปสรรคใดๆ เลย โดยทั่วไปแล้ว 3DS2 ที่ได้รับการพัฒนาอย่างดีจะส่งผลให้การแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้นหรือคงที่เมื่อเทียบกับ 3DS1
- คุณภาพข้อมูล : คุณภาพของข้อมูลที่ส่งผ่านคำขอ AReq จะเป็นตัวกำหนดว่าธุรกรรมจะดำเนินไปได้อย่างราบรื่นกี่เปอร์เซ็นต์ ร้านค้าที่ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจะมีอัตราการตรวจสอบความถูกต้องสูงกว่าร้านค้าที่กรอกข้อมูลในช่องที่ไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลลายนิ้วมือของอุปกรณ์ จำนวนธุรกรรมในอดีต และอายุของที่อยู่จัดส่ง
- ภูมิศาสตร์ : กฎ SCA แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศสมาชิก EEA สหราชอาณาจักร (ซึ่งมีไทม์ไลน์ SCA หลัง Brexit ของตนเอง) และตลาดอื่นๆ การชำระเงินทั่วโลกจำเป็นต้องแบ่งกลุ่มเหล่านี้อย่างถูกต้องในระดับคำขอ
รายการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด SCA สำหรับผู้ค้าออนไลน์
การตั้งค่า sca 3ds2 ให้ถูกต้องนั้นไม่ใช่แค่การเปิดใช้งาน 3DS2 ที่เกตเวย์เท่านั้น งานที่ต้องทำอย่างต่อเนื่องก็สำคัญเช่นกัน:
- ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) หรือเกตเวย์ของคุณรองรับ 3DS2 หรือไม่ ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ (Stripe, Adyen, Worldpay, Braintree) จะจัดการเรื่องนี้โดยอัตโนมัติ ผู้ให้บริการในระดับภูมิภาคหรือผู้ให้บริการรุ่นเก่าอาจยังคงใช้ 3DS1 หรือมีการใช้งานที่ไม่สมบูรณ์
- ตรวจสอบข้อมูลที่ส่งไปยัง AReq อย่างละเอียด ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมครบทั้ง 100 ฟิลด์ (ไม่ใช่แค่ฟิลด์ขั้นต่ำที่จำเป็น) แต่ละฟิลด์เพิ่มเติมจะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการอนุมัติที่ราบรื่นของผู้ออกบัตร
- กำหนดประเภทธุรกรรมของคุณ ระบุว่าการชำระเงินใดเป็นการเริ่มต้นโดยร้านค้า (เช่น การสมัครสมาชิกหลังจากการตั้งค่า) การสั่งซื้อทางไปรษณีย์/ทางโทรศัพท์ หรือการชำระเงินแบบส่งครั้งเดียว ทำเครื่องหมายให้ถูกต้อง — การชำระเงินเหล่านี้จะไม่ผ่าน 3DS2 และไม่ควรส่งไปที่นั่น
- ทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ของขั้นตอนการท้าทาย เมื่อการท้าทายขั้นต่อไปเริ่มขึ้น ประสบการณ์ควรชัดเจนและใช้งานง่ายบนมือถือ หน้าจอ OTP ที่ทำให้สับสนจะส่งผลเสียต่อการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ทดสอบบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ ก่อนเปิดใช้งานจริง
- ตรวจสอบอัตราการโอนเงินแบบไร้ค่าธรรมเนียมเทียบกับอัตราการโอนเงินแบบ มีเงื่อนไข การลดลงของอัตราการโอนเงินแบบไร้ค่าธรรมเนียมบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น ข้อมูลที่ส่งผ่านมีคุณภาพต่ำ ผู้ให้บริการออกบัตรเปลี่ยนแบบจำลองความเสี่ยง หรืออัตราการฉ้อโกงในหมวดหมู่ร้านค้าเกินเกณฑ์ TRA
- ติดตามผลการขอการยกเว้นภาษี ตรวจ สอบว่าคุณกำลังขอการยกเว้นภาษีประเภทใด การยกเว้นใดได้รับการอนุมัติ และการยกเว้นใดถูกปฏิเสธชั่วคราว การปฏิเสธชั่วคราวสำหรับการยกเว้นภาษีมูลค่าต่ำมักหมายความว่าวงเงินสะสม 100 ยูโรถูกใช้จนหมดแล้วโดยไม่มีการรีเซ็ต
- ติดตามไทม์ไลน์ของ PSD3 ข้อเสนอ PSD3 ของคณะกรรมาธิการยุโรปอยู่ในกระบวนการทางกฎหมาย คาดว่าจะมีการนำไปใช้ในประเทศสมาชิกในช่วงปี 2026–2027 PSD3 เป็นการขยายขอบเขตของ SCA ไม่ใช่การแทนที่ SCA ข้อกำหนดด้านการตรวจสอบสิทธิ์จะละเอียดขึ้น ไม่ใช่เบาลง

สิ่งหนึ่งที่ผู้ค้าหลายรายไม่ทราบเกี่ยวกับ sca 3ds2 คือ เฟรมเวิร์กทั้งหมดถูกจำกัดขอบเขตไว้สำหรับธุรกรรมการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ PSD2 ซึ่งหมายถึงเงินสกุลฟิแอทที่หมุนเวียนผ่านธนาคารและเครือข่ายบัตร การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลอยู่นอกขอบเขตดังกล่าวโดยสิ้นเชิง
เมื่อลูกค้าชำระเงินด้วย Bitcoin, Ethereum หรือ Stablecoin การทำธุรกรรมจะไม่ผ่านเครือข่ายบัตรหรือธนาคาร ไม่มีผู้ออกบัตรรายใดใช้งาน ACS ไม่มี AReq ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ไดเร็กทอรี ไม่มีขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องให้จัดการ กฎ SCA ไม่บังคับใช้เนื่องจากประเภทการชำระเงินอยู่นอกขอบเขตการกำกับดูแล
สำหรับผู้ค้าแล้ว สิ่งนี้เกิดขึ้นจริงอย่างเป็นรูปธรรม การชำระเงินด้วยคริปโตไม่มีขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ 3DS2 ไม่มีการขอ OTP และไม่มีกระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง ลูกค้าชำระเงินจากกระเป๋าเงินของตนเอง และเงินก็จะถูกโอนเข้ามา นอกจากนี้ยังไม่มีการเรียกคืนเงิน เนื่องจากธุรกรรมคริปโตไม่สามารถย้อนกลับได้ ซึ่งขจัดกลไกความรับผิดชอบต่อการฉ้อโกงออกไปอย่างสิ้นเชิง
สำหรับผู้ค้าที่ต้องการเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินที่อยู่นอกเหนือกรอบการตรวจสอบบัตรโดยสิ้นเชิง Plisio รองรับสกุลเงินดิจิทัลมากกว่า 20 สกุล โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้าน SCA ไม่มีความเสี่ยงจากการเรียกคืนเงิน และไม่ขึ้นอยู่กับแบบจำลองความเสี่ยงของธนาคารผู้ออกบัตร
SCA และ 3DS2 มีความหมายอย่างไรต่อระบบการชำระเงินของคุณ
SCA ไม่ได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม PSD3 จะขยายข้อกำหนดด้านการตรวจสอบสิทธิ์ให้กว้างขึ้นไปอีก และสหราชอาณาจักรก็มีกระบวนการบังคับใช้ SCA ของตนเองหลัง Brexit คำถามที่สำคัญสำหรับผู้ค้าคือ การใช้งาน SCA 3ds2 นั้นทำงานได้ดีแค่ไหน ไม่ใช่ว่าจะต้องนำมาใช้หรือไม่
หากดำเนินการอย่างถูกต้อง กรอบการทำงานนี้จะเกิดประโยชน์กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้ค้าจะได้รับการคุ้มครองจากความรับผิดชอบในกรณีการเรียกเก็บเงินคืนจากการฉ้อโกง ผู้ออกบัตรจะได้รับสัญญาณที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นผ่านข้อมูลที่ขยายมากขึ้นของ 3D Secure 2 และอนุมัติธุรกรรมได้มากขึ้นอย่างมั่นใจ ลูกค้าจะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยซึ่งโดยปกติจะไม่ขัดจังหวะขั้นตอนการชำระเงินเลย ผู้ค้าที่ประสบปัญหาคือผู้ที่เปิดใช้งาน 3DS2 ในระดับต่ำสุดของเกตเวย์และไม่เคยตรวจสอบอัตราการชำระเงินที่ราบรื่น คุณภาพข้อมูล AReq หรืออัตราการได้รับการยกเว้นอีกเลย