Estados de transacciones, pagos masivos y cartas de notificación.
La última actualización ha traído muchos cambios. Averigüemos qué ha cambiado o qué novedades se han agregado. Hemos dividido estas mejoras en secciones para que sean más fáciles de entender.
Actas
Estado
Hay cambios significativos en la sección de transacciones. Comencemos con las actualizaciones de los estados de las transacciones.
“Nuevo” - Estado “Nuevo” significa que ya se realizó una transacción pero no se transfirieron fondos. Una vez recibidos los fondos, cambiamos el estado de la transacción a "Pendiente" .
“Completo” : este estado se otorga a una transacción cuyas sumas de factura y pago son las mismas. En caso de pago en exceso, a esta suma se le otorgará el estado "Completado" con el porcentaje de pago en exceso. Por ejemplo, en caso de pago doble el estado será “Completado 200%” .
De manera similar, en caso de pago excesivo, en el cuadro Suma de arriba se mostrará la suma en criptomonedas que se indicó en la factura y la misma suma en USD hacia la derecha con el monto recibido en USD hacia la izquierda (o en cualquier otra moneda indicada en Tú sitio).
Estas transacciones "completas" en detalle se ven a continuación. En los detalles de la transacción se muestran 3 sumas: esperada, real y diferencia entre sus montos. La información de la factura se muestra a la derecha: el pedido real del cliente y la dirección de correo electrónico en caso de que el vendedor tenga que ponerse en contacto con el cliente para compensar el pago en exceso, por ejemplo.
“Mal pagado” : el estado “Caducado” se puede etiquetar así. Si una transacción tiene ese estado, significa que el vendedor recibió menos fondos de los indicados en la factura.
En los detalles de la transacción se muestran 3 sumas: esperada, real y diferencia entre sus montos. La información de la factura se muestra a la derecha: el pedido real del cliente y la dirección de correo electrónico. Las transacciones con la etiqueta "No pagadas" se muestran mediante el filtro de estado "Caducado" .
“Cancelado” (“Caducado” - en caso de que no haya actualizado la API) : un estado para transacciones sin fondos recibidos según su factura.
El estado de "Error" significa que ocurrió un error durante la transacción. Esto podría ser en nuestra parte o en la de la red Blockchain.
Columnas ID y TX_ID
En la tabla de transacciones eliminamos las columnas ID (ID de operación interna) y TX_ID (ID de operación en la red Blockchain). Para ver el ID de una operación tendrás que hacer clic en el icono del ojo. Para mostrar el TX_ID , presione el icono al lado. Todos los datos sobre ID y TX_ID se muestran en los detalles de la transacción.
Si se trata de un pago masivo y no de una sola transacción, TX_ID se indica por separado para cada transacción en los detalles del pago. De manera similar, si una factura se completó con múltiples transacciones, todos los datos se mostrarán en los detalles de estas transacciones sin ningún ícono en la tabla. Si una transacción falló o se produjo un error, no habrá ninguna información en su TX_ID.
Columna "Número de pedido"
Se agregó la columna "Número de pedido". Es un número de pedido de su sitio.
Operaciones de búsqueda
Puede rastrear cualquier operación por su ID, TX_ID, dirección de billetera o número de pedido.
Pago con múltiples transacciones
Cuando una sola factura recibe varios pagos, en los detalles de la transacción aparece lo siguiente: un bloque con el monto total y bloques separados para cada transacción de esta factura a continuación.
Pagos masivos
En la sección de pagos masivos, los detalles de pago de cada destinatario se muestran en los bloques inferiores, mientras que el monto total se indica en el bloque superior.
Cartas de notificaciones
Hemos cambiado ligeramente el sistema de notificaciones. A partir de ahora estarás recibiendo notificaciones en los siguientes casos:
- 1. Cuando haya recibido fondos en su cuenta. Al hacer clic en el botón "Detalles de la operación", abrirá los detalles de la transacción en nuestro sitio web.
- 2. Pago exitoso de una factura. El contenido de esta notificación es ligeramente diferente tanto para su cliente como para su sitio.
- 3. Pago excesivo. Recibirá la notificación de sobrepago solo si se completa la transacción. Tanto los clientes como los propietarios de las tiendas reciben esta notificación.
- 4. Pago insuficiente. Los clientes reciben esta notificación primero. Si la transacción se completa y los fondos aún son insuficientes, esta notificación también se enviará a la tienda. Los clientes reciben otra notificación. Al presionar el botón a continuación, abrirá los detalles de la transacción en Blockchain.
Si tiene alguna pregunta o problema, comuníquese con nuestro equipo de soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarte!