• FAQ
  • Personal Account
  • Статуси транзакцій, масові виплати та листи-повідомлення.

Статуси транзакцій, масові виплати та листи-повідомлення.

Останнє оновлення принесло багато змін. Давайте дізнаємося, що змінилося або що нового додалося. Ми розділили ці вдосконалення на розділи, щоб їх було легше зрозуміти.

транзакції

Статус

Значні зміни є в розділі транзакцій. Почнемо з оновлення статусів транзакцій.

статуси транзакцій plisio

«Новий» — статус «Новий» означає, що транзакцію вже здійснено, але кошти не перераховано. Після отримання коштів ми змінюємо статус транзакції на «Очікує» .

статус транзакції plisio новий

«Завершено» - цей статус надається транзакції, суми рахунків і платежів за якими однакові. У разі переплати цій сумі буде надано статус «Виконано» з відсотком переплати. Наприклад, у разі подвійної оплати статус буде «Виконано 200%» .

Подібним чином, у разі переплати у полі «Сума» вище буде відображено суму в криптовалюті, яка була зазначена в рахунку-фактурі, та ту саму суму в доларах США внизу праворуч, а отриману суму в доларах США внизу ліворуч (або в будь-якій іншій валюті, зазначеній у ваш сайт).

Подробиці таких «Завершених» транзакцій виглядають наступним чином. У деталях операції відображаються 3 суми: очікувана, фактична та різниця між їх сумами. Праворуч відображається інформація про рахунок-фактуру: фактичне замовлення клієнта та адреса електронної пошти на випадок, якщо продавцю доведеться зв’язуватися з клієнтом, наприклад, для компенсації переплати.

деталі переплаченої операції plisio

«Недоплачено» - статус «Минув» можна позначити так. Якщо транзакція має такий статус, це означає, що продавець отримав менше коштів, ніж зазначено в рахунку.

операція plisio недооплачена

У деталях операції відображаються 3 суми: очікувана, фактична та різниця між їх сумами. Праворуч відображається інформація про рахунок: фактичне замовлення клієнта та адреса електронної пошти. Трансакції з міткою «Неоплачено» відображаються фільтром статусу «Минув» .

plisio транзакції недоплачені деталі

«Скасовано» («Минув» - якщо ви не оновлювали API) - статус транзакцій, за рахунком-фактурою яких не надійшли кошти.

трансакцію plisio скасовано

Статус «Помилка» означає, що під час транзакції сталася помилка. Це може бути в нашій частині мережі або в мережі Blockchain.

помилка транзакції plisio

деталі помилки транзакції plisio

Стовпці ID і TX_ID

У таблиці транзакцій ми видалили стовпці ID (Ідентифікатор внутрішньої операції) і TX_ID (Ідентифікатор операції в мережі Blockchain). Щоб побачити ідентифікатор операції, потрібно клацнути значок ока. Щоб відобразити TX_ID , натисніть піктограму поруч із ним. Усі дані про ID та TX_ID відображаються в деталях транзакції.

Якщо це масова виплата, а не одна транзакція, TX_ID вказується окремо для кожної транзакції в деталях виплати. Подібним чином, якщо рахунок-фактуру було оформлено кількома транзакціями, усі дані відображатимуться в деталях цих транзакцій без значка в таблиці. Якщо транзакція не вдалася або сталася помилка, у її TX_ID не буде жодної інформації.

Колонка «Номер замовлення».

Додано графу «Номер замовлення». Це номер замовлення з вашого сайту.

Розшукові операції

Ви можете відстежувати будь-яку операцію за її ідентифікатором, TX_ID, адресою гаманця або номером замовлення.

пошук транзакцій plisio

Оплата кількома транзакціями

Коли один рахунок-фактура отримує кілька платежів, він виглядає в деталях транзакції так: один блок із загальною сумою та окремі блоки для кожної транзакції цього рахунку-фактури нижче.

plisio багаторазовий рахунок-фактура

Масові виплати

У розділі масових виплат реквізити для кожного одержувача відображаються в нижніх блоках, а загальна сума вказана у верхньому блоці.

plisio масова виплата

Листи-повідомлення

Ми трохи змінили систему сповіщень. Відтепер ви отримуватимете сповіщення у таких випадках:

  1. 1. Коли ви отримали кошти на свій рахунок. Натиснувши кнопку «Деталі операції», ви відкриєте деталі транзакції на нашому веб-сайті. plisio касовий лист
  2. 2. Успішна оплата рахунку. Зміст цього сповіщення дещо відрізняється як для вашого клієнта, так і для сайту. plisio рахунок-фактура завершився успіхом - лист до магазину
  3. 3. Переплата. Ви отримаєте повідомлення про переплату, лише якщо транзакцію буде завершено. Це сповіщення отримують як клієнти, так і власники магазинів. plisio накладна переплачена - лист в магазинplisio рахунок переплачено - лист клієнту
  4. 4. Недоплата. Клієнти отримують це сповіщення першими. Якщо транзакція завершена, а коштів все ще недостатньо, це сповіщення також буде надіслано в магазин. Клієнти отримують ще одне сповіщення. Натиснувши кнопку нижче, ви відкриєте деталі транзакції на Blockchain. plisio invoice underpaid - лист до магазинуplisio invoice underpaid - лист до клієнта

Якщо у вас виникли запитання чи проблеми, зверніться до нашої служби підтримки. Будемо раді допомогти!