Ventajas de recibir pagos en criptomonedas

Cada vez que alguien usa una tarjeta de crédito en tu tienda, Visa o Mastercard se quedan con un 1,5% a un 3,5%. Si sumas esos cargos a lo largo de un año, el costo es considerable. Las devoluciones de cargo (cuando un cliente disputa un cargo y el banco te devuelve el dinero) le cuestan a los comerciantes 28.100 millones de dólares al año. ¿Enviar un pago al extranjero? De tres a cinco días hábiles, entre 25 y 50 dólares, más una comisión del 2% al 7% por conversión de divisas y bancos intermediarios.

Ahora piensa en las criptomonedas. Un cliente te paga en USDC o bitcoin. La transacción te cuesta menos del 1%. Se liquida en minutos. Nadie puede revertirla. Y funciona igual tanto si el comprador está en Ohio como en Osaka. Sin intermediarios bancarios. Sin comisiones por cambio de divisa. Sin esperas.

Sé cómo suena. Demasiado perfecto. Hay inconvenientes: volatilidad, impuestos, baja adopción por parte de los consumidores, y los abordaremos todos. Pero las cifras son reales. A principios de 2026, el 39 % de los comercios estadounidenses aceptaban criptomonedas de alguna forma. El volumen de stablecoins superó los 33 billones de dólares en 2025. Las pasarelas de pago como Plisio permiten aceptar más de 15 criptomonedas con una comisión de tan solo el 0,5 % por transacción, menos de un tercio de lo que cobra Visa. Estas cifras ya no son meras pruebas piloto.

Esto es lo que realmente sucede cuando empiezas a aceptar pagos en criptomonedas y monederos digitales, y lo que podría acarrearte si no tienes cuidado.

Tarifas más bajas: la mayor ventaja

Las cuentas son sencillas. Si aceptas un pago de 100 dólares con Visa, te quedas con 97-98 dólares después de las comisiones de intercambio, los márgenes del procesador y los cargos de la pasarela de pago. Si aceptas el mismo pago a través de un procesador de pagos con criptomonedas, la situación cambia drásticamente.

Plisio cobra un 0,5% por transacción. Sin cuotas mensuales. Sin gastos de configuración. Sin cargos ocultos. Eso es todo. En una venta de $100, usted se queda con $99,50 en lugar de $97. En $1 millón de ingresos anuales, usted ahorra más de $18.000 en comparación con la tasa promedio de procesamiento de tarjetas de crédito del 2,35%. BitPay cobra un 1%, el doble que Plisio. Coinbase Commerce no cobra nada si liquida en criptomonedas, pero cobra un 1% por la conversión a moneda fiduciaria, que es lo que la mayoría de los comerciantes realmente necesitan. NOWPayments iguala a Plisio con un 0,5%, pero carece de la misma amplitud de integraciones de comercio electrónico.

BTCPay Server es la única opción más económica que Plisio: cero comisiones, pero usted administra su propio servidor, gestiona sus propias claves y no recibe soporte en caso de avería. Para la mayoría de las empresas que buscan una solución administrada sin la complejidad técnica, el 0,5 % de Plisio es la mejor opción del mercado.

Sin contracargos: 28 mil millones de dólares en fraude con los que no tienes que lidiar.

Si vendes algo por internet, seguro que te has topado con las devoluciones de cargo. El cliente compra algo, lo recibe y luego llama a su banco diciendo que nunca lo recibió. El banco te retira el dinero de tu cuenta. Pierdes el producto, el pago y, además, una comisión por devolución de cargo de entre 20 y 50 dólares. ¡Qué divertido!

Esto se llama "fraude amistoso" y es una locura. El 72% de los consumidores ahora tratan las devoluciones de cargo como si fueran un simple botón de reembolso. En 2026, los comerciantes sufrirán aproximadamente 337 millones de devoluciones de cargo por un valor de 28.100 millones de dólares. Cada dólar de fraude cuesta 4,61 dólares si se suman las comisiones, la pérdida de inventario y el tiempo que el equipo dedica a combatirlo.

Las criptomonedas solucionan este problema por completo. Un pago con bitcoin o stablecoin que se confirma en la blockchain se realiza de forma inmediata. Se acabó. Nadie puede revertirlo. No hay posibilidad de disputa. Ningún banco se interpone entre usted y su dinero. Para quienes venden productos digitales, servicios de consultoría o artículos de alto valor a compradores internacionales, esto no es una desventaja, sino la liberación de uno de los mayores inconvenientes de gestionar un negocio en línea.

Alcance global instantáneo sin conversión de divisas.

Un pago tradicional de un cliente en Japón a un comerciante en Alemania implica la conversión de yenes a euros, comisiones bancarias y una liquidación que puede tardar varios días. Las criptomonedas evitan todo eso. Una stablecoin como USDC o USDT se transfiere de la misma manera, ya sea que el pago se realice en la misma calle o en cualquier parte del mundo. Los costos de transacción se mantienen fijos. La liquidación se realiza en minutos.

Las transferencias internacionales de criptomonedas suelen costar entre el 0,5 % y el 2 % del valor de la transacción. Las transferencias internacionales tradicionales cuestan entre el 2 % y el 7 % si se suman las comisiones bancarias, los márgenes de cambio de divisas y los cargos de los bancos intermediarios. Esto supone una reducción de costes de hasta el 80 %. Para las empresas con una base de clientes global, esto representa un ahorro considerable.

En 2025, las stablecoins movieron un volumen total de transferencias de 33 billones de dólares. Solo USDC gestionó 18,3 billones de dólares. No se trata de operaciones especulativas. Una proporción cada vez mayor del volumen de stablecoins corresponde a transacciones comerciales: empresas que pagan a proveedores, autónomos que reciben facturas internacionales y comerciantes electrónicos que liquidan ventas transfronterizas. El uso de monedas digitales para el comercio real está creciendo rápidamente.

Lightning Network añade una capa adicional para los pagos con Bitcoin. El volumen mensual alcanzó los 1170 millones de dólares en noviembre de 2025, con 5,22 millones de transacciones. El tamaño promedio de las transacciones fue de 223 dólares. Para los comerciantes que desean aceptar Bitcoin con liquidación casi instantánea y comisiones inferiores a un centavo, Lightning es la solución.

Nuevos clientes que gastan más

Los datos de BitPay sobre los comercios muestran que el 40 % de los clientes que pagan con criptomonedas son nuevos en la empresa. Encontraron el comercio precisamente porque acepta pagos con criptomonedas. Además, estos clientes gastan más por transacción que los usuarios de tarjetas de crédito.

El perfil demográfico tiende a ser joven y acomodado. Los consumidores de la Generación Z tienen un 44 % más de probabilidades de realizar compras con criptomonedas que otros grupos de edad. El 65 % de los consumidores encuestados por Capital One afirmó querer pagar con criptomonedas sus compras diarias. Si bien su uso real aún es bajo (menos del 2 % del total de pagos de consumidores en EE. UU.), la brecha entre la disposición y la adopción se está reduciendo a medida que más comercios incorporan opciones de pago con criptomonedas.

Para las empresas de tecnología, videojuegos, artículos de lujo, viajes y servicios digitales, aceptar criptomonedas es tanto una estrategia de marketing como una forma de pago. Demuestra que su marca tiene visión de futuro y le permite llegar a un público que busca activamente comercios que acepten criptomonedas.

Empresas que ya participan en el mercado: Microsoft acepta bitcoin para crédito de Xbox. PayPal integró el pago con criptomonedas en toda su red de comercios. Los comerciantes de Shopify pueden integrar criptomonedas a través de aplicaciones de terceros. Tesla acepta Dogecoin para sus productos. Gucci, TAG Heuer y Balenciaga aceptan criptomonedas en tiendas selectas. AMC Theatres, Travala, CheapAir, AT&T... la lista sigue creciendo. En Japón, 35 000 establecimientos minoristas aceptan criptomonedas como forma de pago. Brasil cuenta con 110 000 terminales de punto de venta (TPV) de criptomonedas activos. Tangem documenta que más de 250 empresas a nivel mundial aceptan pagos con criptomonedas.

El panorama regulatorio también se está aclarando, lo que ayuda a los comerciantes a sentirse más seguros al adoptar las criptomonedas. El marco MiCA de la UE entró en pleno vigor en enero de 2025, siendo la primera regulación integral de criptomonedas a nivel mundial. En Estados Unidos, la Ley GENIUS para stablecoins y la Ley CLARITY están avanzando en el Congreso. Japón emitió sus primeras licencias para stablecoins en 2025. Hong Kong aprobó una Ordenanza sobre Stablecoins en agosto de 2025. El Salvador aún considera a Bitcoin como moneda de curso legal. La tendencia en todas partes apunta hacia reglas claras, no prohibiciones. Esto elimina uno de los mayores temores que tenían las empresas sobre la aceptación de pagos con criptomonedas.

Transparencia y control

Cada transacción de criptomonedas se registra en un libro mayor público de la cadena de bloques. Puedes verificar cualquier pago en tiempo real. Sin esperas de confirmaciones bancarias. Sin complicaciones de conciliación. La transparencia de la cadena de bloques facilita las auditorías y simplifica la detección de fraudes.

Además, mantienes el control sobre tu dinero. Con los métodos de pago tradicionales, los bancos pueden congelar cuentas, retrasar pagos o revertir transacciones. Con las criptomonedas, los fondos se depositan en tu billetera digital. Tú decides cuándo y si convertirlos a moneda fiduciaria. Algunas empresas mantienen una parte en stablecoins o bitcoin como estrategia de tesorería. Otras convierten todo a moneda fiduciaria al instante a través de su procesador de pagos.

BTCPay Server te ofrece control total: tú administras el servidor, tú tienes las claves y ningún tercero accede a tu billetera de criptomonedas. Para las empresas que valoran la autonomía financiera, o que operan en países con sistemas bancarios poco fiables, esto representa una gran ventaja.

A diferencia de una cuenta bancaria, nadie puede congelar tu billetera de criptomonedas simplemente porque no les guste tu sector. Contenido para adultos, cannabis (donde sea legal), organizaciones políticas, armerías: muchos negocios legales se ven excluidos por los procesadores de pago tradicionales. A las criptomonedas no les importa lo que vendas, siempre y cuando la transacción sea válida. Esto no es solo una cuestión de ideología. Para algunos comerciantes, es la única forma de aceptar pagos digitales.

Los inconvenientes que debes conocer

Bien, ahora hablemos de las desventajas. Prometí ser honesto.

Las fluctuaciones de precios pueden asustarte. Acepta un pago en bitcoins de 95.000 dólares y, para cuando lo conviertas, podría valer 92.000 o 98.000 dólares. No lo sabes. Las stablecoins solucionan este problema en gran medida (USDT y USDC mantienen su paridad con el dólar), pero si prefieres conservar BTC, ETH u otros criptoactivos en lugar de retirarlos inmediatamente, estás apostando por el mercado.

Los impuestos son un fastidio. El IRS trata las criptomonedas como propiedad. Cada pago en criptomonedas que recibas es un hecho imponible a su valor justo de mercado en el momento en que se recibe. ¿Las conservas y las vendes después para obtener más dinero? Impuesto sobre las ganancias de capital. La UE añadió normas de declaración en virtud de la Directiva DAC8 a partir de enero de 2026. Necesitarás herramientas de contabilidad que gestionen el seguimiento de activos digitales, o un contable que lo haga.

La gente dice que quiere pagar con criptomonedas. En realidad, no es así. Las encuestas muestran que el 65 % de los consumidores desea esta opción. ¿Su uso real en EE. UU.? Menos del 2 %. Esta brecha se está reduciendo lentamente, pero actualmente la mayoría de sus clientes seguirá utilizando una tarjeta. Las criptomonedas son una opción de pago adicional, no un sustituto.

La configuración depende de tu plataforma. Si usas WooCommerce, Magento o PrestaShop, Plisio cuenta con plugins listos para usar que se instalan en minutos. Lo mismo ocurre con BitPay y NOWPayments en Shopify. Pero si utilizas una arquitectura personalizada, necesitarás trabajar con la API y contar con un desarrollador que entienda cómo se liquidan las transacciones con criptomonedas. No es complicado, pero tampoco es algo que se pueda hacer fácilmente.

Cómo empezar a aceptar pagos con criptomonedas

Si buscas el mejor equilibrio entre bajo costo, fácil configuración y funciones completas, empieza con Plisio. Aquí te explicamos por qué.

Plisio cobra un 0,5%, la comisión más baja entre las pasarelas de pago de criptomonedas gestionadas. Sin suscripción mensual. Sin coste de configuración. Admite más de 15 criptomonedas, incluyendo Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Litecoin, Dogecoin, Monero, Tron, BNB y Shiba Inu. Convierte criptomonedas a más de 160 monedas fiduciarias, para que no tengas que preocuparte por la volatilidad de tus activos.

La integración es donde Plisio destaca para la mayoría de las empresas. Ofrece plugins listos para usar en WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart, BigCommerce, Shopware y más de 13 plataformas adicionales. Si utilizas una arquitectura personalizada, la API está bien documentada con bibliotecas PHP en GitHub. Puedes enviar facturas de criptomonedas por correo electrónico, SMS o mensajería instantánea. Los pagos masivos te permiten agrupar hasta 1000 transacciones a la vez, ahorrando hasta un 80 % en comisiones en comparación con enviarlas individualmente.

Plisio también ofrece soluciones de marca blanca (con una comisión del 1,5 %) para empresas que desean una imagen de marca personalizada sin redirecciones. Incluye una billetera de criptomonedas integrada gratuita. Soporte en vivo 24/7. El 90 % de los fondos se almacenan en billeteras frías. Protección con autenticación de dos factores (2FA) y cifrado SSL. No se requiere verificación de identidad para las cuentas básicas, lo cual es importante para los comerciantes que valoran la privacidad.

Aún existen alternativas. BTCPay Server es gratuito y autogestionable, pero usted mismo se encarga de todo. BitPay es la plataforma más importante del sector (con 130 000 comercios), pero cobra una comisión del 1 %, el doble que Plisio. Coinbase Commerce cuenta con el respaldo de una empresa que cotiza en bolsa, pero limita su uso al ecosistema de Coinbase y cobra una comisión del 1 % por la conversión a moneda fiduciaria.

Independientemente del procesador que elijas, empieza con las stablecoins. Eliminan el riesgo de volatilidad, funcionan en cadenas de bloques económicas como Tron y Solana, y representan entre el 60 % y el 76 % del volumen total de pagos con criptomonedas. Una vez configurado, añade Bitcoin y Ethereum según las criptomonedas que utilicen tus clientes.

No necesitas entender blockchain para aceptar criptomonedas. Plisio y otros procesadores se encargan de las partes más complejas: tipos de cambio, gestión de monederos y liquidación. Tu tarea consiste en decidir si las comisiones más bajas, la ausencia de contracargos y el alcance global instantáneo te resultan rentables. Para un número creciente de comerciantes en 2026, la respuesta es obvia.

Adoptar las criptomonedas para los pagos no es una cuestión de todo o nada. La mayoría de las empresas las añaden como una opción de pago más, junto con las tarjetas y las transferencias bancarias. No es necesario reemplazar nada; basta con añadir un botón.

¿Qué empresas se benefician más? Vendedores internacionales cansados de las comisiones por cambio de divisas. Comerciantes de productos digitales que sufren las consecuencias de las devoluciones de cargo. Cualquiera con márgenes tan ajustados que reducir un 2 % en los costos de procesamiento marque la diferencia entre ganancias y pérdidas. Si este es tu caso, vale la pena intentarlo. En el peor de los casos, puedes desactivar la opción más adelante. En el mejor de los casos, puedes conservar una mayor parte de tus ganancias.

Marco Lucchetti

Marco Lucchetti is a senior content strategist and blockchain analyst at Plisio. With over 7 years of experience in cryptocurrency research, DeFi protocols, and payment technologies, Marco specializes in creating clear, data-driven content for a global crypto audience. His work focuses on transaction tracing, crypto compliance, and the future of blockchain infrastructure.