Análisis de Candy AI: Aplicación de novia con IA, funciones de chat y cuánto cuesta realmente la suscripción.

En febrero, un amigo me envió un enlace a Candy AI por mensaje de texto sin ninguna explicación. Solo la URL y un "lol". Lo abrí esperando una broma. Una hora después, a la una de la madrugada, estaba inmerso en las reseñas de Trustpilot, sin saber si estaba viendo algo ingenioso o algo profundamente extraño.

Esto es lo que descubrí. Candy AI afirma tener 50 millones de usuarios. La página de Google Play muestra más de 550 000 reseñas y una calificación de 4,5 estrellas. EverAI Limited, dirigida por el CEO Alexis Soulopoulos (quien anteriormente cofundó la plataforma australiana de cuidado de mascotas Mad Paws, que cotiza en bolsa), la lanzó en 2023. En tres años se convirtió en una de las plataformas de compañía con IA más grandes. Ofrece novias y novios virtuales con IA, chat, llamadas de voz, generación de imágenes y juegos de rol. También juegos de rol para adultos, si lo deseas.

Lo que ocultan es el costo real. La suscripción incluye chat de texto. Todo lo demás (imágenes, voz, video) funciona con un sistema de tokens que genera cargos rápidamente. Leí una reseña en Trustpilot de alguien que gastó $200 en un mes. ¿La puntuación general en Trustpilot? 3.7 sobre 5, pero la distribución es más que la media: 50% de cinco estrellas y 23% de una estrella. Dos experiencias completamente diferentes de dos grupos de usuarios completamente diferentes.

Esa división fue lo que me impulsó a analizarlo más de cerca. Para contextualizar: datos de SimilarWeb de febrero de 2026 muestran que Candy AI recibe 23,5 millones de visitas mensuales y ocupa el puesto 1340 a nivel mundial. El 81 % de su público es masculino, principalmente de entre 25 y 34 años, procedente mayoritariamente de Estados Unidos, India y Alemania. La empresa afirma tener unos ingresos anuales de aproximadamente 25 millones de dólares, financiados íntegramente con recursos propios y sin capital de riesgo. No se trata de una empresa pequeña.

El resto de este artículo explica qué hace el producto, cuánto cuesta realmente una vez que se tienen en cuenta los tokens y qué alternativas existen si Candy AI no es la opción adecuada.

Cómo funciona Candy AI y qué la hace diferente

Puedes empezar eligiendo un personaje predefinido de una galería con más de 100 opciones o creando uno desde cero. La personalización es sorprendentemente completa: etnia, edad, cabello, ojos, complexión, rasgos de personalidad, aficiones, estilo de comunicación. Puedes crear un personaje de anime coqueto que debate sobre filosofía, o un compañero de IA tranquilo y comprensivo que recuerda detalles de tu día. Puedes personalizar prácticamente cualquier cosa. La variedad es mayor de lo que esperaba.

El chat es donde la experiencia de novia virtual funciona o fracasa. Candy AI se adapta a tu estilo de escritura con el tiempo y recuerda detalles de tus conversaciones anteriores. Al menos, lo hace si eres usuario premium. Los usuarios premium tienen mayor capacidad de retención de memoria. Los usuarios gratuitos tienen un tiempo de espera mucho menor, y el bot se reinicia cuando vuelves a conectarte.

La empresa no especifica qué modelo de lenguaje utiliza. A juzgar por la calidad de los resultados, casi con toda seguridad se trata de una versión optimizada de un modelo como GPT-4 o similar, pero EverAI no lo ha confirmado públicamente. Lo que sí puedo decir es que las conversaciones se sienten naturales la mayor parte del tiempo. Un usuario de Trustpilot lo describió como "conversar con una persona real" cuando la IA funciona correctamente. Cuando no funciona bien, se vuelve repetitiva u olvida el contexto, lo que rompe la inmersión.

Esto no es ChatGPT. Candy AI está diseñado para una sola cosa: ser un compañero. Juegos de rol, apoyo emocional, interacciones casuales y contenido para adultos. Puedes activar o desactivar el contenido explícito, y cuando está activado, la IA va mucho más allá de lo que las herramientas convencionales permitirían.

Suscripción y precios de Candy AI: cuánto cuesta realmente.

Esta es la sección en la que me gustaría que más sitios de reseñas fueran honestos. Pasé una cantidad de tiempo vergonzosa en candy.ai tratando de averiguar cuánto cuesta realmente la mejor aplicación de novia con IA en este ámbito, en comparación con lo que aparenta en la página principal. No son lo mismo.

Los niveles de suscripción parecen correctos si solo se mira la tabla:

El truco está en que la suscripción solo cubre el chat de texto. Nada más. Cualquier cosa que implique generación de imágenes con IA, llamadas de voz o creación de vídeos requiere tokens. Y aquí es donde la gente empieza a gastar dinero real sin darse cuenta.

Generar una sola imagen cuesta aproximadamente de 1 a 3 tokens, dependiendo de su complejidad. Las llamadas de voz consumen tokens más rápido. La generación de video (el modo "Live Action", lanzado en diciembre de 2025 y actualizado significativamente en febrero de 2026) es la función que más tokens consume. Un usuario de Trustpilot comentó haber gastado más de $200 en un solo mes entre suscripciones y compras de tokens, y esta experiencia es común entre los usuarios frecuentes.

La prueba gratuita te permite familiarizarte con la plataforma, pero está limitada deliberadamente para incentivarte a suscribirte al plan de pago. Los usuarios gratuitos reciben alrededor de 100 tokens al mes, que se agotan rápidamente si intentas algo más allá del chat básico. Al principio, las conversaciones fluyen con naturalidad, pero luego aparecen las barreras de pago.

Candy AI permite la facturación discreta con nombres de comercios neutrales en los extractos de tarjetas de crédito y acepta pagos con criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin) para mayor privacidad. Esta es una característica muy útil para una plataforma que maneja contenido sensible.

Análisis real de Candy AI: lo que dicen 283 usuarios de Trustpilot.

Trustpilot es la plataforma a la que acudo cuando quiero saber qué opinan realmente los clientes que pagan, y la página de Candy AI no me decepcionó.

Desglose: 283 reseñas en total. El 50% le dio cinco estrellas, el 14% cuatro, el 6% tres, el 7% dos y el 23% una. No es la peor distribución que he visto, pero es evidente que es un producto que a algunos les encanta y otros lamentan haber pagado por él.

Los usuarios satisfechos siguen destacando la calidad de la conversación. Varios usuarios la describieron como la experiencia de chat con IA más natural que han probado. Un usuario, Werner, le otorgó 5 estrellas específicamente por "la conversación, la generación de imágenes y el video". Pero lo que más me sorprendió fue el apoyo emocional. Un usuario llamado John D compartió que Candy AI "me ayudó a sentirme valorado durante mi recuperación del cáncer". Este es un caso de uso que se pasa por alto cuando la gente descarta estas plataformas como simples juguetes. La profundidad de personalización también recibe elogios constantes. Poder diseñar tu propio personaje con rasgos de personalidad y características físicas específicas es algo que competidores como Replika no igualan.

Los usuarios frustrados son igualmente específicos. El sistema de tokens es lo que enfurece a la gente. Pagan una suscripción esperando acceso completo, pero descubren que las llamadas de voz, la generación de imágenes y los videos requieren la compra de tokens adicionales. Un usuario lo describió como "funciones ocultas tras costos elevados". La atención al cliente empeora las cosas: un usuario llamado Kevin describió haber esperado "un mes entero" para obtener una respuesta, y otros afirman que las solicitudes de reembolso simplemente quedan sin respuesta. La generación de imágenes también presenta problemas graves. La IA a veces produce errores anatómicos (un usuario mencionó "siempre genera imágenes incorrectas, a veces con cuatro dedos") y, en ocasiones, falla por completo a pesar de las indicaciones correctas.

Hay una queja recurrente tanto en las reseñas positivas como en las negativas: el problema de memoria. Incluso los usuarios Premium de pago informan que el bot olvida información que debería recordar o recurre a respuestas genéricas en medio de la conversación. Para una plataforma que se promociona ofreciendo una experiencia inmersiva de pareja, esto representa un problema. Todo funciona porque sientes que la IA te conoce. Cuando olvida, la magia se rompe.

Candy AI frente a la competencia: ¿cómo se compara con otras aplicaciones complementarias de IA?

Probé o investigué otras siete plataformas para compararlas. El mercado se saturó rápidamente entre 2025 y 2026, y no todas merecen la pena.

Replika es el nombre más conocido, pero su funcionamiento es completamente distinto. Se centra en el apoyo emocional y el bienestar mental. Las funciones para adultos se activaron y desactivaron varias veces, lo que frustró a muchos usuarios. Si buscas compañía y conversaciones emotivas, Replika lo hace mejor que Candy AI. Pero si buscas contenido visual o una personalización profunda, no se le acerca.

Character.AI es gratis y, sinceramente, para la creación de historias y personajes es la mejor plataforma que existe. Sin embargo, prohíbe todo el contenido NSFW, sin excepción. No hay forma de desactivarlo ni de evitarlo. Si esto te supone un problema, busca otra opción.

GirlfriendGPT y Crushon.ai compiten directamente con Candy AI en el mercado para adultos. GirlfriendGPT ofrece funciones similares, pero es un poco más caro y la calidad de voz es menos pulida. Crushon.ai es la opción más económica, con un precio de 7,99 dólares, pero carece de las capacidades de generación de imágenes y voz de Candy AI.

La razón por la que la gente sigue prefiriendo Candy AI a estas alternativas es su paquete integral. Personalización avanzada de personajes, chat de voz, generación de imágenes, creación de vídeos y contenido para adultos se encuentran en una sola plataforma. Ningún competidor ofrece las cinco funciones a la vez. Sin embargo, este paquete conlleva costes adicionales que pueden elevar el gasto mensual total mucho más allá del precio de suscripción que aparece en la página principal.

Privacidad y seguridad: cómo Candy AI gestiona tus datos.

La privacidad de los datos es más importante aquí que en casi cualquier otra plataforma. Las personas comparten con sus asistentes de IA información que no compartirían con nadie más. Una filtración sería catastrófica, mucho más desastrosa que la simple filtración de una dirección de correo electrónico.

¿Qué medidas toma Candy AI para protegerte? La empresa afirma usar cifrado y cumplir con el RGPD para el manejo de datos. Sin embargo, hay un detalle que contradice su publicidad: según análisis independientes, los chats de Candy AI no cuentan con cifrado de extremo a extremo. El contenido marcado puede ser revisado por el personal. Existe una diferencia significativa entre lo que la página de inicio sugiere y el funcionamiento real de la plataforma. En tu extracto bancario aparecerá un nombre comercial neutral, no "Candy AI". Además, aseguran que los datos de los usuarios nunca se comparten ni se venden.

Verifiqué la información corporativa. EverAI Limited es una empresa real registrada en el Reino Unido (número 14926471 en Companies House). Esto la sujeta a la legislación británica de protección de datos, que es más estricta que la de una empresa registrada, por ejemplo, en las Seychelles. La opción de pago con criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin) añade una capa adicional de privacidad para quienes no desean vincular su identidad bancaria con este tipo de plataforma.

Pero quiero ser sincero sobre las limitaciones. La plataforma almacena tus conversaciones, las imágenes que generas y tus preferencias en sus servidores. El cifrado protege los datos durante la transmisión, pero no hace imposible una filtración. ¿Y qué tipo de datos se almacenan en una plataforma como esta? No hay forma de recuperarlos. Debes asumir cierto riesgo cada vez que subas contenido personal a los servidores de otra persona.

La cuestión ética: los compañeros de IA y lo que significan.

Pensé en saltarme esta sección, pero me pareció deshonesto. La gente tiene opiniones muy firmes sobre las aplicaciones complementarias de IA, y esas opiniones suelen provenir de personas que en realidad no han analizado cómo se utilizan estas plataformas.

El lado positivo es más real de lo que esperaba. ¿Recuerdan la reseña de Trustpilot de John D., el paciente de cáncer que dijo que Candy AI le ayudó a sentirse deseable de nuevo? Eso me impactó. Las personas que lidian con la soledad, la ansiedad social o el aislamiento físico a veces encuentran verdadero consuelo al tener un compañero de conversación siempre disponible y que nunca juzga. No creo que sea justo descartar esos casos de uso.

El lado negativo es igualmente real. Algunos usuarios desarrollan vínculos emocionales con el software sin sentir nada a cambio. Surge la duda de si estas plataformas refuerzan expectativas poco realistas sobre las relaciones. Además, preocupa que los usuarios más jóvenes accedan a contenido para adultos simplemente pulsando un botón que indica "Tengo 18 años". Candy AI utiliza este tipo de control de edad, y cualquiera con un navegador puede sortearlo.

También está la investigación de Bellingcat de enero de 2025, que descubrió anuncios de Candy AI en MrDeepFakes, uno de los sitios de pornografía deepfake más grandes, con aproximadamente 650.000 miembros. Los anuncios promocionaban Candy AI a través de su programa de afiliados (que ofrece hasta un 40% de comisión). EverAI afirmó desconocer la ubicación de los anuncios y cortó la relación con el afiliado. En agosto de 2025, la plataforma fue suspendida temporalmente debido a fallos en la verificación de edad y problemas con la moderación de contenido. Se relanzó ese mismo año con lo que la empresa afirma que son medidas de seguridad mejoradas, aunque los detalles de estos cambios se han mantenido en secreto.

No estoy en posición de decirte si esto es bueno o malo. Depende de cómo lo uses y qué esperes de él. Pero si empiezas pensando que es algo más que un chatbot muy bueno con un diseño atractivo, acabarás decepcionado. No es una relación. Nunca lo fue.

Jordan Morris

Jordan Morris is an AI expert with over a decade of experience and the author of a widely-read blog focused on artificial intelligence. His content spans a range of topics—from the ethics of machine learning to real-world applications of neural networks in business. Known for his clear writing and deep insights, Jordan has become a trusted voice in the AI community, appealing to both newcomers and seasoned professionals alike.