Завершення операцій з недоплатою
Тепер ви можете завершити операцію з недоплатою. Що це означає? Іноді може статися так, що ваш клієнт перераховує недостатню суму під час оплати замовлення. У цьому випадку, якщо термін оплати закінчився, її статус змінюється на «недоплачено».
Однак недоплата може бути зовсім невеликою, і продавець може виконати замовлення. Ви можете зробити це вручну - все, що вам потрібно зробити, це відкрити деталі операції та натиснути «Завершити операцію». Ця опція з’явиться, якщо час платежу закінчився, а відсутня сума не надійшла.
Якщо платіж становить менше 95% від загальної суми, можливість завершити транзакцію вручну буде недоступна. Натомість трансакція буде автоматично зарахована на рахунок магазину зі статусом «Недоплачено», коли закінчиться період очікування платежу клієнта.
Також ви можете встановити норму прийнятної недоплати. Це допоможе вам налаштувати процес оплати, коли ціна криптовалюти змінюється. Ви можете зробити це в налаштуваннях магазину свого профілю.
Як ви це робите
Перейдіть до розділу API інформаційної панелі, а потім до налаштувань магазину.
Там ви побачите нове поле, де ви можете встановити ставку допустимої недоплати для ваших рахунків-фактур.
Відтепер, якщо буде недоплата за вашим рахунком-фактурою, але не перевищує встановлену ставку, оплата буде завершена.